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Ayuda de Farmatic — 01-La-aplicacion-Farmatic, parte 5

Opciones específicas en parrillas de clientes

Ruta: La aplicación Farmatic > Componentes de las ventanas > Opciones específicas en parrillas de clientes

Resumen: Opciones del botón derecho en parrillas de clientes: importar desde lista de clientes y generar lista de clientes (nueva o existente).
Palabras clave: lista de clientes, generar lista de clientes, importar desde lista de clientes, segmentar clientes, añadir clientes a lista
Preguntas típicas: ¿Cómo creo una lista de clientes desde una consulta? | ¿Cómo añado clientes a una lista existente?

Cuando se esté visualizando una parrilla de exploración en la que se dé información sobre clientes, haciendo clic con el botón derecho del ratón, además de las opciones generales de cualquier parrilla de exploración, se dispone de opciones específicas que a continuación se citan.

• IMPORTAR DESDE LISTA DE CLIENTES :  Mediante esta opción se podrán incorporar a la parrilla que se está visualizando los clientes de una determinada lista existente.  Es decir, en la parrilla permanecerán los clientes que ya había y se incorporarán además los clientes de la lista importada.  Al elegir esta opción de importación desde lista se abrirá una ventana en la que se dispone de una caja desplegable en la que se deberá indicar la lista de clientes que se desea importar.  Una vez indicada se debe hacer clic en el botón Aceptar.  Se procederá automáticamente con la importación, a cuya finalización se presentará una ventana indicando que la importación ha finalizado y cuántos clientes han sido importados.  Hacer clic en Aceptar con lo que se retornará a la parrilla inicial en la que ya se habrán incorporado los clientes de la lista.

• GENERAR LISTA DE CLIENTES :  Permite incluir los clientes presentes en una parrilla (todos o solamente algunos) en una nueva lista o en una lista ya existente (bien sustituyéndola, bien añadiendo los nuevos clientes a los que ya tuviese dicha lista).  Si se desea pasar a lista sólo algunos de los clientes de la parrilla, seleccionar las líneas correspondientes y luego ejecutar la acción de generar lista.  Recuérdese que para seleccionar líneas correlativas se hará clic sobre la primera de ellas y luego sobre la última, manteniendo pulsada la tecla .  Si no son líneas correlativas, ir haciendo clic sobre cada línea a seleccionar manteniendo pulsada la tecla .

Cuando se ejecute la opción "Generar Lista de Clientes" se presentará una ventana en la que figuran los siguientes campos:

• LISTA :  En este campo se dispone de una caja desplegable donde se elegirá la lista existente en la que se desea añadir los clientes que se están visualizando.  Este campo no estará habilitado cuando se desee generar una nueva lista, pues no ha lugar.

• DESCRIPCIÓN DE LA LISTA :  Si se ha seleccionado una lista existente en el campo anterior, en este campo aparecerá su descripción.  Si se modifica, se estará cambiando la descripción a la lista inicial.  Si no se modifica, se estará modificando la lista pero no su descripción.  Por el contrario, si se está generando una lista nueva, en este campo será donde se indique la descripción que se desea asignarle.

• OPCIONES DE CLIENTE :  Será en este campo donde se indique si se desea incorporar a la lista todos los clientes de la parrilla o solamente aquellos que previamente se hayan seleccionado.  Para ello, activar el botón radio correspondiente:  "Todas las Líneas" o "Solo las Líneas Seleccionadas".

• OPCIONES DE LISTA :  En este campo se debe indicar si se desea crear una nueva lista, añadir clientes a una lista ya existente o sustituir una lista ya existente.  Para ello se deberá activar uno de los siguientes botones radio:

. Crear Nueva Lista :  De activar este botón se creará una nueva lista con los clientes de la parrilla indicados.  Dicha lista tendrá como descripción la que se haya especificado en el campo "Descripción de la Lista".

. Reemplazar Lista Existente :  De activar este botón, habrá de seleccionarse la lista a reemplazar en el campo "Lista".  El contenido de dicha lista será sustituido por los clientes de la parrilla indicados (todos o los seleccionados).  La descripción de la lista puede ser modificada o no, según lo que se indique en el campo "Descripción de la Lista".

. Añadir a Lista Existente :  De activar este botón, habrá de seleccionarse en el campo "Lista" la lista a la que añadir clientes.  Los clientes ya existentes en dicha lista permanecerán en ella, pero además se añadirán a la lista los clientes de la parrilla (todos o los seleccionados).  La descripción de la lista puede ser modificada o no, según lo que se indique en el campo "Descripción de la Lista".

Una vez especificadas todas estas condiciones, hacer clic en el botón Aceptar, con lo que se procederá con el proceso de generación de listas, según las indicaciones dadas.

Gestión de textos

Ruta: La aplicación Farmatic > Componentes de las ventanas > Gestión de textos

Resumen: Gestión de campos de texto (observaciones de artículo, cliente, proveedor) con botón derecho: asignar/desasignar documento Word, importar y exportar a Word.
Palabras clave: observaciones, documento word, asignar a documento word, importar desde word, exportar a word, campo de texto, notas del cliente
Preguntas típicas: ¿Cómo uso un documento Word en las observaciones de un cliente? | ¿Cómo exporto un texto de Farmatic a Word?

En diversos puntos de la aplicación, como por ejemplo en observaciones de artículos, de clientes, de proveedor, etc., se dispone de un espacio en el que se puede introducir directamente el texto deseado.  Asimismo, si así se desea se pueden utilizar documentos previamente definidos en la aplicación Word, pudiéndose así explotar al máximo las prestaciones que un diseñador de documentos como este ofrece en cuanto a tipos de letra, inserción de imágenes, tablas, etc.

Si sobre el espacio disponible para la introducción de textos en estos apartados se hace clic con el botón derecho del ratón, se presentarán una serie de opciones que a continuación se especifican:

• ASIGNAR A DOCUMENTO WORD :  Mediante esta opción se permite indicar qué documento creado en Word se ha de utilizar cuando se solicite el uso de textos.  Por ejemplo, se puede crear un documento en Word e indicar en las observaciones de un determinado cliente que cuando se solicite impresión o visualización de estas observaciones se muestre dicho documento de Word.  Para ello, en la ficha de ese cliente, en la pestaña "OBSERVACIONES" se utilizará esta opción "Asignar a Documento Word" y se indicará el documento de Word deseado.  Lógicamente, esta opción no estará disponible si ya se tiene asignado un documento Word.

• DESASIGNAR DOCUMENTO WORD :  Esta será la opción a utilizar cuando se desee anular una asignación a documento Word realizada mediante la anterior opción mencionada.  Es decir, si un determinado campo de textos (por ejemplo, observaciones de un cliente) tiene asociado un documento de Word y se desea anular esta asociación, bastará con elegir esta opción "Desasignar Documento Word".  Obviamente, esta opción solamente estará disponible en el caso de que haya un documento Word asignado.

• IMPORTAR DESDE WORD :  Mediante esta opción se puede copiar directamente el contenido de un documento Word existente.  Es decir, el contenido del documento Word quedará copiado en el espacio de textos correspondiente, como si hubiese sido escrito directamente en él.  Ahora bien, debe tenerse en cuenta que no se conservarán los atributos que hayan sido utilizados en Word (negrilla, cursiva, subrayados, etc.).

• EXPORTAR A WORD :  Mediante esta opción se copiará en un documento Word el contenido que se haya introducido en el espacio de textos.  Es decir, se creará un documento Word con el texto copiado.

Además de las opciones mencionadas, cuando en un espacio de textos se hace uso del botón derecho del ratón se dispondrá de las opciones típicas de cortar, copiar, pegar, seleccionar todo, imprimir, etc.

Diseño y apariencia

Ruta: La aplicación Farmatic > Diseño y apariencia

Resumen: Personalizar el aspecto: fuente e interlineado de parrillas, perfil de colores y colores de cabeceras, filas y pestañas (Configuración/Parámetros > Configuración general).
Palabras clave: fuente de las parrillas, tamaño de letra, interlineado, perfil de colores, colores de pestañas, apariencia grids, cambiar letra, restablecer grid
Preguntas típicas: ¿Cómo agrando la letra de las tablas? | ¿Cómo cambio el color de Farmatic? | ¿Cómo cambio el interlineado de una parrilla?

Hay ciertos aspectos visuales de Farmatic Windows que pueden ser modificados por el usuario, según se comenta a continuación.

1.- SELECCIÓN DE FUENTES EN PARRILLAS :  Posibilidad de elegir el tipo de fuente, tamaño, color, etc. con que presentar los datos de las parrillas.  Para ello, sobre la parrilla hacer clic con el botón derecho del ratón, elegir APARIENCIA y a continuación la opción FUENTE.

Los cambios se pueden circunscribir a esa parrilla en concreto, o bien aplicarlos a todas las parrillas de la aplicación, según se elija ASIGNAR A ESTE GRID o ASIGNAR A TODOS LOS GRIDS.

Del mismo modo, se puede volver a aplicar la fuente por defecto utilizada por Farmatic, deshaciendo los cambios hechos por el usuario, bien a la parrilla en concreto o a todas ellas, mediante las opciones RESTABLECER ESTE GRID o RESTABLECER TODOS LOS GRIDS.

2.- SELECCIÓN DE INTERLINEADO EN PARRILLAS :  Posibilidad de elegir el interlineado con que presentar los datos de las parrillas.  Para ello, sobre la parrilla hacer clic con el botón derecho del ratón, elegir APARIENCIA y a continuación la nueva opción INTERLINEADO.

El cambio siempre irá referido a la parrilla desde la que se ha realizado la acción.  Se podrá optar por interlineado Compacto, Medio o Espaciado.

3.- ASPECTO DE PESTAÑAS Y PARRILLAS :  Es posible modificar el color de fuentes y resaltados de los diferentes elementos que presenta una parrilla de datos, así como de las pestañas disponibles en los diversos procesos.

Así, en el entorno GENERAL del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS, para cada puesto de trabajo se dispone del parámetro Apariencia General. Perfil de colores, que permite seleccionar el perfil de colores con que desea trabajar en Farmatic.  Están disponibles los perfiles Windows, Tradicional, Verde, Naranja, Azul, Oliva y Turquesa.  Según el perfil seleccionado, se mostrarán con una u otra apariencia las parrillas y pestañas de Farmatic.  Una vez seleccionado el perfil, pueden hacerse algunas modificaciones sobre él, seleccionando colores diferentes en los siguientes parámetros:

• APARIENCIA GRIDS. Color de fondo CABECERAS

• APARIENCIA GRIDS. Color de fondo CABECERAS RESALTADO

• APARIENCIA GRIDS. Color de fondo FILAS RESALTADO

• APARIENCIA GRIDS. Color de fondo FILAS SELECCIÓN

• APARIENCIA GRIDS. Color de fuente CABECERAS

• APARIENCIA PESTAÑAS. Color de fondo NO SELECCIÓN

• APARIENCIA PESTAÑAS. Color de fondo RESALTADO

• APARIENCIA PESTAÑAS. Color de fondo SELECCIÓN

• APARIENCIA PESTAÑAS. Color de fondo NO SELECCIÓN

• APARIENCIA PESTAÑAS. Color de fuente SELECCIÓN

Teclas de acceso directo

Ruta: La aplicación Farmatic > Teclas de acceso directo

Resumen: Tema contenedor sobre las teclas de acceso directo de Farmatic; remite a teclas genéricas y teclas de Ventas Mostrador.
Palabras clave: atajos de teclado, teclas rápidas, función, ctrl, combinaciones de teclas
Preguntas típicas: ¿Qué atajos de teclado tiene Farmatic?

En la aplicación se incluyen una serie de teclas cuya pulsación conlleva una determinada acción. Algunas de ellas son de uso común en cualquier punto de la aplicación. Por el contrario, algunas otras son de uso propio y exclusivo de un determinado proceso.

Subtemas

• Teclas genéricas
• Teclas en Ventas Mostrador

Teclas genéricas

Ruta: La aplicación Farmatic > Teclas de acceso directo > Teclas genéricas

Resumen: Lista de teclas comunes en toda la aplicación: F10 aceptar, F9 cancelar, F5 buscar, F6 acceso al elemento, CTRL+INSERT nuevo, CTRL+F2 editar, CTRL+R refrescar, etc.
Palabras clave: f10, f9, f5, f6, ctrl+insert, ctrl+f2, ctrl+r, atajos, buscar artículo por descripción, aceptar cancelar
Preguntas típicas: ¿Qué tecla graba los cambios? | ¿Qué tecla busca un artículo por descripción? | ¿Cómo accedo a la ficha del artículo desde una parrilla?

A continuación se citan aquellas teclas o combinación de ellas cuya pulsación surte un efecto común en cualquier punto de la aplicación donde se haga uso de ellas.

• + :  Acceso al menú principal correspondiente a la letra pulsada.

• :  Acceso a la opción correspondiente a la letra pulsada dentro de un menú principal ya desplegado.

• :  Graba los cambios introducidos. Equivale al botón Aceptar.

• :  Cancela los cambios efectuados de forma que éstos no queden grabados. Equivale al botón Cancelar.

• :  Permite efectuar búsquedas de artículos por descripción, siempre y cuando se esté en un campo correspondiente a código de artículo. Equivale al botón Buscar.  Si se ha efectuado una búsqueda por raíz y ésta ya se ha introducido, la pulsación de esta tecla ejecutará de inmediato la búsqueda, obviando el tiempo de espera que por omisión se establece entre la introducción de la raíz a buscar y la ejecución de la búsqueda en sí.

• :  Acceso directo a un determinado elemento, en función de dónde se esté situado.  Surtiría el mismo efecto hacer doble clic sobre el campo en cuestión.  Así, permite el alta de un nuevo artículo, siempre y cuando se esté situado en un campo correspondiente a código de artículo, etc.

• + :  Añadir un nuevo registro de información. Equivalente al botón Nuevo.

• + :  Permite acceder a modificar los datos de un registro de información. Equivalente al botón Editar.  En el caso de artículos, se podrá acceder a su ficha desde cualquier parrilla de exploración situándose sobre el campo código del artículo en cuestión y pulsando .

• + :  En algunos puntos de la aplicación, refresca los datos de la ventana que se está consultando, de forma que los mismos reflejen cualquier modificación que se haya podido realizar desde cualquier otro puesto de trabajo. Equivale al botón Actualizar.

• + :  En determinados puntos de la aplicación la pulsación de estas teclas equivale a la opción "Seleccionar todo" del menú EDICIÓN (normalmente en parrillas de exploración modalidad edición)  No estará habilitada esta combinación de teclas en parrillas de sólo consulta, en las que la selección de todos los datos deberá realizarse con las teclas + .

• :  Avanza al campo siguiente.

• + :  Retrocede al campo anterior.

• + :  Activa la siguiente ventana abierta.

• + :  Mediante la utilización de estas teclas se validan las modificaciones que se vayan realizando. Equivale al botón Aplicar.

• + :  Borra el registro que se está visualizando. Equivale al botón Borrar.

• +

  o :  Imprime la ventana con la que se está trabajando. Equivale a la opción "Imprime Ventana Activa" del menú ARCHIVO.

• + :  Deshace cualquier tipo de ordenación que se haya efectuado en una parrilla de exploración.

• + : Permite selección de líneas alternas.

• + : Permite selección de líneas correlativas.

• + :  En parrillas de exploración permite la selección múltiple de todos los registros presentes.

• + + :  Reduce el tamaño de las celdas de las parrillas de exploración.

• + + :  Aumenta el tamaño de las celdas de las parrillas de exploración.

• + :  Despliega caja desplegable para elegir elemento (vendedor, cliente, etc.).

• + :  Cierra la ventana en la que se esté trabajando.

• + :  Cierra la aplicación.

• :  Asigna a todas las líneas de la venta la característica de contado.  No cierra la venta.

• :  Asigna a todas las líneas de la venta la característica de crédito.  No cierra la venta.

• :  Cierra la venta, respetándose la modalidad ligada a cada línea (contado, crédito, receta pendiente, etc.).

• <+> :  Asigna todas las líneas de venta como contado y simultáneamente cierra la operación.  Sólo disponible si así se ha indicado en el proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS.

• <-> :  Asigna todas las líneas de venta como crédito y simultáneamente cierra la operación.  Sólo disponible si así se ha indicado en el proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS.

• + :  Aplica la modalidad de venta rápida.

• + :  Permite indicar que una línea de venta es de contado.

• + :  Permite indicar que una línea de venta es de crédito.

• + :  Asigna una línea de venta como receta pendiente de cobro actual.

• + :  Asigna una línea de venta como receta pendiente de cobro diferido.

• + :  Para indicar que una línea de venta corresponde a una confirmación de receta.

• + :  Permite la aplicación de descuentos en líneas de venta.

• + :  Acceso a consultas al catálogo de la Base de Datos del C.G.C.O.F.

• + :  Permuta la utilización del P.V.P. actual o P.V.P. Auxiliar.

•  :  Permite el acceso a modificación de carteras.

• +  :  Permite el acceso a Pagos Varios (utilización de asientos mediante esquemas definidos).

• + :  Apertura de cajón dinero.

• + :  Consulta de los datos de última operación de venta cerrada.

• :  Repetición de la última línea de venta introducida.

• + :  Permite la activación o desactivación de la inclusión de consejos en el ticket para una línea de venta determinada.

• + :  Permite la consulta de artículos de un grupo de artículos genéricos, así como la sustitución del artículo que se está vendiendo por cualquier otro perteneciente al mismo grupo de genéricos.

• + :  Acceso a saldos de clientes.

• + :  Datos T.S.I. (total operación).

• + :  Datos T.S.I. (línea).

• + :  Gestión de pacientes.

• + :  Apuntar encargo.

• + + :  Entregar encargo.

• + :  Mostrar encargo.

• + :  Acceso a ventana de ventas ligada a dicho vendedor.

• :  Siguiente ventana de ventas abierta.

• :  Búsqueda de cliente por diversos criterios.

• + :  Ver promociones aplicadas en la operación.

• + :  Enviar pedido vía módem de las líneas seleccionadas.

• + :  Ver promociones aplicables a la línea.

• + :  Desactivar/Activar la aplicación de promociones.

• + + :  Ver promociones aplicadas a la línea.

• + + :  Anular promociones aplicadas a la línea.

• + + :  Vales promocionales.

• + :  Activa / Desactiva la visualización de información de marketing del cliente.

• + :  Permite seleccionar el elemento monodosis a dispensar cuando el artículo tiene monodosis definida.

• + :  Visualiza las operaciones pendientes de cierre o dormidas.

• + <*> :  Permite dejar la operación pendiente de cierre.

• + </> :  Permite dormir la operación de venta.

• + + :  Permite el acceso directo a OPERACIONES ANTERIORES en el menú OPERACIÓN.

• + :  Acceso a datos de desabastecimiento.

• + :  Control de ceros.

• + + :  Acceso a gestión de Receta Electrónica.

• + + :  Parámetros de configuración de Receta Electrónica.

• + + :  Histórico de dispensaciones de Receta Electrónica.

• + + :  Acceso a dispensación con Atención Farmacéutica del CGCOF.

• + +

  :  Activación/Desactivación Atención Farmacéutica CGCOF automática.

• + + :  Gestión de Presupuestos.

• + + :  Redención de puntos.