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Resumen: Parámetros del entorno SEVeM: activar la verificación de envases (medicamentos falsificados) y credenciales de NodoFarma, verificación en ventas, recepción, receta electrónica y robot, y avisos de envases inactivos.
Palabras clave: verificación de medicamentos, nodofarma, datamatrix, serialización, envases inactivos, token, medicamentos falsificados, desactivar envase, código 2D, vendedor SEVeM, robot
Preguntas típicas: ¿Cómo activo SEVeM y configuro mi usuario de NodoFarma? | ¿Cómo verifico los envases al vender o recepcionar? | ¿Qué hago cuando un envase aparece inactivo al dispensar? | ¿Cómo se configura SEVeM con el robot?
SEVeM ACTIVADO : Este parámetro permite activar/desactivar la gestión SEVeM en Farmatic. Si no se activa, no habrá en Farmatic verificación de envases, ni notificaciones de entrada/salida de envases al sistema SEVeM. Por tanto, el resto de parámetros no serán de aplicación. Tampoco habrá gestión SEVeM en el módulo de Receta Electrónica.
NOMBRE DE USUARIO EN NODOFARMA : Indicar el identificador de cliente asignado a la farmacia para su acceso al servicio de obtención de su token de acceso a los servicios de NodoFarma Verificación (nodo de verificación del C.G.C.O.F.). Este parámetro debe cumplimentarse debidamente en farmacias ubicadas en Murcia, Andalucía, País Vasco, Tenerife, Las Palmas, La Rioja, Galicia y Navarra. En el caso especial de farmacias del ejército, que necesitan acceder a servicios SEVeM sin pasar por NodoFarma, en este parámetro se debe poner nmvs://ClientLoginID/UserId (por ejemplo, si ‘ClientLoginID’ es SWS y el ‘UserId’ es ABCD100, en el parámetro se debe poner nmvs://SVS/ABCD100. ‘SubuserId’ solamente será necesario en el caso de identificación de subusuarios por parte del cliente final.
CONTRASEÑA DE USUARIO EN NODOFARMA : Indicar la contraseña de la farmacia para su acceso al servicio de obtención de su token de acceso a los servicios de NodoFarma Verificación (nodo de verificación del C.G.C.O.F.). Este parámetro debe cumplimentarse debidamente en farmacias ubicadas en Murcia, Andalucía, País Vasco, Tenerife, Las Palmas, La Rioja, Galicia y Navarra. Tambien deberán cumplimentarlo las farmacias del ejército.
ÁMBITO DEL TOKEN EN NODOFARMA : Indicar el entorno que debe utilizarse para obtener el token de acceso de la farmacia a NodoFarma Verificación, pudiendo ser:
…….…. NodoFarmaVerificacionPharmacyScope : En el caso de Murcia, Las Palmas, La Rioja, Galicia y Navarra.
…….…. NodoFarmaVerificacionScope : En el caso de Andalucía, País Vasco y Tenerife.
VERIFICAR LOS ENVASES EN VENTAS MOSTRADOR : Este parámetro permite activar/desactivar la verificación de envases en el momento de la venta desde Farmatic (VENTAS MOSTRADOR).
VERIFICAR LOS ENVASES EN RECEPCIÓN : Este parámetro permite activar/desactivar la verificación de envases en el momento de la recepción de mercancías.
VERIFICAR LOS ENVASES EN RECETA ELECTRÓNICA : Este parámetro permite activar/desactivar la verificación de envases en el módulo de Receta Electrónica. Téngase en cuenta que si se realiza verificación en Receta Electrónica, no se realizará verificación posterior cuando las dispensaciones pasen a VENTAS MOSTRADOR de Farmatic, sino que se asumirá directamente el resultado de la verificación realizada desde Receta Electrónica.
DISPENSAR LOS ENVASES EN RECETA ELECTRÓNICA : Activar este parámetro implica que la notificación de la dispensación al sistema SEVeM se realizará desde el módulo de Receta Electrónica. Si no está activo, se realizará desde VENTAS MOSTRADOR cuando las dispensaciones ya se hayan recibido desde dicho módulo. Téngase en cuenta que si se realiza dispensación desde Receta Electrónica, en VENTAS MOSTRADOR ya no se realizará ni verificación ni notificación de dispensación a SEVeM, sino que las líneas pasarán con estado ‘ya notificado’. Por normativa, este parámetro debe estar activo en Galicia. No será de aplicación en Castellón, donde siempre se realizará la gestión SEVeM al dispensar en el módulo de Receta Electrónica.
VENDEDOR POR OMISIÓN PARA LOS PROCESOS RELACIONADOS CON SEVEM : Vendedor que se utilizará para el acceso al sistema SEVeM cuando no se haya indicado un vendedor concreto en ese momento. Este parámetro debe cumplimentarse sea cual sea la Comunidad Autónoma de ubicación de la farmacia.
AVISO DE ENVASES NO INFORMADOS EN VENTAS : Si se activa este parámetro, en VENTAS MOSTRADOR se emitirá un aviso cuando se intente cerrar una venta en la que hay productos que requieren control SEVeM y no se ha efectuado la correspondiente lectura de su código Datamatrix.
AVISO DE ENVASES NO VERIFICADOS EN VENTAS : Si se activa este parámetro, en VENTAS MOSTRADOR se emitirá un aviso cuando se intente cerrar una venta en la que hay productos que requieren control SEVeM, se han leído sus códigos Datamatrix, pero no se ha realizado correctamente la correspondiente verificación, es decir, no se ha recibido del sistema SEVeM información sobre si es o no dispensable (por ejemplo, por un fallo del sistema).
TRATAMIENTO DE LOS ENVASES INACTIVOS AL DISPENSAR : Este parámetro determina qué hacer en VENTAS MOSTRADOR cuando al verificar el producto en el sistema SEVeM se reciba que el artículo no es dispensable (está inactivo), pudiendo optarse por:
…….…. No permitir la dispensación. No será posible dispensar envases inactivos.
…….…. Permitir siempre la dispensación. Se podrán dispensar envases inactivos.
…….…. Preguntar. Ante un envase inactivo se preguntará si se admite o no su dispensación.
…….…. Esperar resultado de las notificaciones al cerrar la venta. La venta no se da por cerrada hasta que se confirma que la dispensación ha sido correctamente notificada al sistema SEVeM.
…….…. No esperar el resultado de las notificaciones al cerrar la venta. La venta se da por cerrada en Farmatic sin esperar a la confirmación de que la dispensación ha sido notificada correctamente al sistema SEVeM.
ROBOT: VERIFICAR EN SU ENTRADA : Este parámetro solo es de aplicación en el caso de trabajar con un robot dispensador que lea el código Datamatrix de los envases al introducirlos en él. Permite activar / desactivar que al realizarse la lectura del código datamatrix de un producto que requiera control SEVeM al cargarlo en el robot, se realice la verificación de su estado en el repositorio de NodoFarma. La activación/desactivación de este parámetro actualizará el check ‘SEVEM.- Verificar DataMatrix al Solicitar la Carga del Producto’ existente en el interface del robot.
ROBOT: TIEMPO DE ESPERA MÁXIMO PARA VERIFICACIONES DE ENTRADA EN ROBOT : Este parámetro sólo será de aplicación en el caso de trabajar con robot dispensador si en la configuración del interface del mismo se ha activado la opción ‘SEVEM.- Verificar DataMatrix al Solicitar la Carga del Producto’. En este parámetro se debe indicar el tiempo máximo (en milisegundos) de espera de confirmación del resultado de la verificación de envases al cargarlos en el robot. Por defecto 1200 ms. Al introducir un envase en el robot, se procederá a su verificación en el sistema SEVeM, esperándose ese tiempo a recibir confirmación de la misma. Si dentro de ese tiempo la verificación indica que el envase no está activo, no se dará entrada del envase en el robot. Si pasado ese tiempo no se hubiese recibido resultado de la verificación, se realizará la carga en el robot sin esperar al resultado de la verificación.
ROBOT: RECUPERAR AUTOMÁTICAMENTE LA INFORMACIÓN DATAMATRIX EN LA VENTA : En el caso de trabajar con un robot dispensador que lea el código Datamatrix de los envases al introducirlos en él, es optativo el que al realizar la venta del producto en Farmatic se recojan automáticamente los datos correspondientes (código de producto, caducidad, lote, número de serie) del envase que sale del robot, sin que sea necesario volver a leer su código Datamatrix en ese momento. Si se desea este comportamiento, se debe activar este parámetro. Si se deja este parámetro desactivado, aunque el robot tenga registrada la lectura Datamatrix de un envase, Farmatic no hará uso de ella, debiéndose leer de nuevo en la venta para su registro en Farmatic.
ROBOT: RECUPERAR AUTOMÁTICAMENTE LA INFORMACIÓN DATAMATRIX EN LA RECEPCIÓN : En el caso de trabajar con un robot dispensador que lea el código Datamatrix de los envases al introducirlos en él, si se tiene este parámetro activo no hará falta repetir la lectura en la línea de recepción de Farmatic, sino que se asumirá la lectura efectuada por el robot. Si no se tiene activo este parámetro, Farmatic no hará uso de la lectura Datamatrix del robot y será necesario leerlo en la recepción para que los datos se reflejen en Farmatic.
ROBOT: VERIFICAR EN SU ENTRADA (RETORNO AL ROBOT) : En el caso de trabajar con un robot dispensador que lea el código Datamatrix de los envases al introducirlos en él, si se tiene este parámetro activo no hará falta repetir la lectura de envases en la entrada por retorno al robot, Si no se tiene activo este parámetro, Farmatic no hará uso de la lectura Datamatrix del robot y será necesario leerlo en la entrada por retorno.
USUARIO POR OMISIÓN RE DE SERVICIOS - IDENTIFICACIÓN : Identificador de usuario que se utilizará para la gestión SEVeM cuando la esté realizando un vendedor de Farmatic que no tenga asociada en su ficha la identificación de usuario para Receta Electrónica y ésta sea necesaria. Este parámetro es de aplicación en Aragón, Asturias, Cantabria, Castilla y León, Extremadura, Valencia, Castellón, Castilla - La Mancha, Cataluña, Madrid, Alicante y Melilla.
USUARIO POR OMISIÓN RE DE SERVICIOS - CONTRASEÑA : Contraseña a utilizar en el acceso al sistema SEVeM cuando se utilice para ello el usuario por omisión RE de servicios especificado en el anterior parámetro. De aplicación en Aragón, Asturias, Cantabria, Castilla y León, Extremadura, Valencia, Castellón, Castilla - La Mancha, Cataluña, Madrid, Alicante y Melilla.
REQUERIR TODOS LOS CAMPOS EN LECTURAS DATAMATRIX : Si se activa este parámetro, no se dará por correcta una lectura Datamatrix que no haya determinado correctamente todos los campos que ésta debe incluir: código de producto, lote, caducidad y número de serie. Si no se activa este parámetro, no se realizará esta comprobación.
AVISO EN VENTAS MOSTRADOR SI EL ENVASE, UNA VEZ VERIFICADO EN SEVEM, ESTÁ INACTIVO : Activar si se desea que en la verificación de cada envase, si el resultado es que está inactivo en el sistema SEVeM, además del icono indicándolo se muestre un aviso al respecto. Si no se activa, el icono de envase inactivo seguirá apareciendo, pero no se mostrará aviso. No obstante, cuando se cierre la venta, si hay envases inactivos se permitirá proseguir o no en función de lo especificado en el parámetro Tratamiento de los envases inactivos al dispensar.
AVISO AL LEER EAN13 DE MEDICAMENTO VERIFICABLE : Si este parámetro está activo, cuando se lea un código EAN13 de un envase que debería verificarse mediante lectura de Datamatrix, se emitirá un aviso recordándolo.
DESACTIVACIÓN DE ENVASES DE RECETA PENDIENTE : Indicar si la gestión SEVeM en recetas pendientes debe realizarse al quedar la receta pendiente o al formalizarse la dispensación. Puede tener dos valores:
…….….DESACTIVAR EN LA DISPENSACIÓN. La gestión se realiza al cerrar la operación en la que la receta queda pendiente. Opción por defecto.
…….….DESACTIVAR AL CONFIRMAR LA RECETA. Al dejar la receta pendiente se verifica el estado de los envases pero no se notifica la dispensación al sistema SEVeM. La notificación se realizará cuando se confirme la receta.
Este parámetro no es de aplicación en Castellón, donde la desactivación se realizará siempre en el módulo de Receta Electrónica.
Para finalizar, indicar que se dispone del proceso CONFIGURACIÓN BÁSICA SEVeM (ver tema) para facilitar la definición de algunos de estos parámetros relacionados con el acceso a los servicios SEVeM. Este proceso se ubica en el apartado SEVeM del menú UTILIDADES.