Ruta: Ventas > Ventas Mostrador > Promociones en ventas
Resumen: Explica cuándo y cómo se aplican automáticamente las promociones (ofertas) en Ventas Mostrador: requisitos, orden, importe bruto/neto, promociones de puntos y activar/desactivar promociones. Contiene los subtemas Promociones externas y Vales promocionales.
Palabras clave: promociones, ofertas, base artículo, base clientes, anular las promociones, alt+q, puntos por porcentaje, ver ofertas aplicables, importe bruto, importe neto, promoción pvp aux, hasta fin de existencias
Preguntas típicas: ¿Por qué no se me aplica una promoción en una venta? | ¿Cómo desactivo las promociones en un puesto? | ¿Cómo veo qué ofertas se pueden aplicar a una línea? | ¿Cómo se calculan los puntos de una promoción por porcentaje?
La definición de las promociones (es decir, ofertas a aplicar en la venta) se habrá realizado previamente desde el proceso GESTIÓN DE PROMOCIONES incluido en PROMOCIONES dentro de GESTIÓN DE ARTÍCULOS del menú MAESTROS.
Una promoción se aplicará de forma automática en el proceso VENTAS MOSTRADOR cuando en la venta se den los requisitos especificados por el usuario al definirla, según se detallan a continuación:
. El artículo dispensado debe estar incluido en los criterios especificados en el campo “Base Artículo” de la definición de la promoción.
. El cliente al que se dispensa debe estar incluido en los criterios especificados en el campo “Base Clientes” de la definición de la promoción.
. La venta debe estar realizada en el período de tiempo y horario especificado en el campo “Duración y Horario” de la definición de la promoción.
. El número de unidades de la venta y el importe de la misma deben estar comprendidos en los rangos dados en la definición de la promoción.
. En el caso de promociones hasta fin de existencias, sólo se aplicará la promoción si aún quedan unidades sobre las que la promoción es aplicable.
. La venta debe ser del tipo indicado en el campo “Tipo de venta” de la definición de la promoción.
. La promoción debe estar habilitada (en su definición no debe tener activada la caja de chequeo “Promoción deshabilitada”).
. Las promociones del tipo “Pvp Aux” no se aplicarán si el artículo no tiene PVP Auxiliar asignado en su ficha.
En cualquier caso, no se aplicarán promociones si se han desactivado (opción ANULAR LAS PROMOCIONES del menú OPERACIÓN). Sobre el grid de venta figurará la leyenda ‘Promociones desactivadas’. Se puede activar/desactivar la aplicación de promociones mediante la citada opción de menú o bien mediante las teclas . La activación/desactivación es independiente para cada puesto de trabajo de la farmacia.
Si se tiene activa la aplicación de promociones, puesto que ésta se realiza en función de la totalidad de la venta, y no línea a línea, a medida que se vayan introduciendo líneas en una misma venta se irán revisando las nuevas condiciones y aplicándose las promociones que sean oportunas dadas las nuevas circunstancias.
Debe tenerse en cuenta que las promociones se aplicarán sobre el importe bruto o sobre el importe neto de la venta (antes o después de aplicar los descuentos), según se haya indicado en el parámetro Importe a partir del cual se debe calcular la promoción, incluido en el entorno DESCUENTOS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS.
La única salvedad la encontramos en la aplicación de promociones de puntos por porcentaje, donde la mecánica de aplicación difiere. Este porcentaje es de aplicación sobre importe de cada línea. Un porcentaje del 100% implicará la obtención de 1 punto por cada euro de compra. Así, por ejemplo, si el porcentaje asignado en la promoción es del 20% y el importe de la línea de venta son 16,50, el número de puntos concedidos al cliente serán 3,30 (el 20% de 16,50). La aplicación de porcentajes se hará independiéntemente sobre cada línea de una venta, sumándose el número de puntos totales obtenidos y redondeándose a un número entero. El número total de puntos obtenido en una venta no contemplará decimales, por lo que no se anotarán puntos al cliente si el número de puntos totales de la venta no llega a 1. Cuando se apliquen las promociones por puntos basadas en porcentajes, los puntos obtenidos se mostrarán con decimales aunque en la ficha de cliente finalmente se redondeará anotándose un número entero de puntos, por lo que no se anotarán puntos al cliente si el número de puntos totales de la venta no llega a 1.
A continuación se citan algunos aspectos que deben tenerse en cuenta en cuanto a la aplicación de promociones en la venta.
Las líneas que sean susceptibles de aplicación de una promoción serán destacadas con el icono Promoción en el campo de código de artículo. Ello no implicará que se esté aplicando la promoción en la línea, sino sólo que la misma puede incluirse en alguna promoción si se cumplen todos los requisitos (horario, tipo de línea, rango de unidades o importes, etc.). Podrá consultarse qué promociones podrían aplicarse haciendo uso de VER OFERTAS APLICABLES incluida en PROMOCIONES del menú LÍNEA (equivale a pulsar ). Ahora bien, no se mostrará este icono en caso de promociones definidas de forma que se aplican independientemente del artículo y cliente, por entenderse que es innecesario, ya que su aplicación es incondicional a tal respecto.
Cuando realmente en una línea de venta se esté aplicando una promoción, en la columna "Tipo" aparecerá el icono Promoción Sdto (estrella anaranjada en el caso de ser una promoción que sí admite aplicación de otros descuentos) o el icono Promoción Ndto (estrella amarilla en el caso de ser una promoción incompatible con otros descuentos). En el caso de que en una misma línea se estén aplicando varias promociones, sólo se mostrará un icono de este tipo (si alguna de estas promociones no admite descuentos será el icono correspondiente el que figure y no se aplicarán descuentos en la línea de venta).
No será posible la aplicación de ofertas en líneas de receta pendiente con cobro diferido. Sólo si las promociones en las que iba a entrar la línea dependen exclusivamente de esa línea, al confirmarse la receta se aplicarán.
Al situarse sobre una línea en la que se esté aplicando una promoción, en la zona superior de el grid de líneas de venta se incluirá una breve descripción de la misma.
Las líneas correspondientes a artículos o lotes regalados aparecerán siempre al final de la venta. Aún cuando posteriormente se sigan introduciendo más líneas de venta, se irá produciendo la debida reubicación para que dichas líneas sigan estando las últimas. Estas líneas de bonificación figurarán con fondo gris por no ser posible su modificación (ni siquiera el uso de
Las líneas de venta donde haya habido promociones del tipo 2x1, 3x2, etc. también presentarán en la columna "Tipo" el icono Regalo, si bien se verán traducidas en un descuento. Estos descuentos nada tienen que ver con los descuentos tradicionales aplicables a línea de venta, por lo que no se visualizarán al pulsar
Podrán consultarse las promociones aplicadas a una determinada línea (haciendo uso de VER PROMOCIONES APLICADAS incluida en PROMOCIONES del menú LÍNEA (equivalente a pulsar
Si se trata de una promoción hasta fin de existencias, haciendo doble clic sobre la línea de venta se informará de las unidades restantes que quedan sobre las que es aplicable. Esta misma consulta puede realizarse eligiendo VER EL STOCK DE PROMOCIÓN incluida en PROMOCIONES del menú LÍNEA.
En las promociones del tipo “Sobre PvpAux” , en el momento de la venta, los artículos que estén dentro de esa promoción se venderán con el precio que figure en su ficha como PVP Auxiliar (si no lo tienen, no se aplicará la promoción a dicho artículo). Internamente se tratará como si se hubiese aplicado al PVP un descuento hasta alcanzar el PVP Auxiliar. Por ejemplo, si el PVP es de 100 y el PVP Auxiliar es de 70, se considerará que se ha aplicado un 30% de descuento. Las líneas afectadas aparecerán con el icono como si se hubiese aplicado el PVP Auxiliar de forma manual y no se podrá cambiar su precio de venta. En el ticket aparecerá una línea de “Descuento por oferta” con el impote en euros del descuento que ha supuesto la aplicación de la oferta.
Podrá optarse por anular la aplicación de promociones en una determinada línea (haciendo uso de ANULAR PROMOCIONES del menú LÍNEA, equivalente a pulsar
Cuando en una venta se aplique una promoción limitada a un número de ventas, haciendo doble clic sobre la información de la promoción que se muestrra sobre el grid de líneas de venta, se mostrará el número de operaciones al que está limitado y el número de operaciones en las que aún resta por aplicar. Cuando se aplique en la última venta posible, se avisará de ello.
No podrá realizarse borrado masivo de líneas bonificadas, es decir, no podrá efectuarse multiselección de líneas, sino que se deben eliminar una a una en caso de ser ello necesario.
En la información que se presenta al efectuarse el cierre de venta, si el cliente indicado tiene acumulados euros por promociones, dicho importe en euros será mostrado y figurará ya restado en el saldo del cliente.
Si se tiene activo el parámetro “Incluir la información de las Promociones” englobado en el entorno TICKETS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS, al final de los tickets de venta se incluirá un detalle de las promociones aplicadas, así como del montante de euros y/o puntos acumulados por el cliente. En el caso de descuentos negativos (es decir, cargos), en los tickets se reajustarán los precios de los artículos, absorbiendo dicho cargo. Si además de este parámetro se activa el parámetro “Incluir la información de las Promociones Externas” (ubicado en el apartado TICKETS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS) en el ticket se incluirá información adicional sobre promociones externas (FarmaPremium, Tarjeta F+…) si se trabaja con dichos módulos (código de tarjeta, puntos canjeados de FarmaPremium y puntos acumulados FarmaPremium).
Asimismo, una vez cerrada la operación de venta, si está activo el parámetro Mostrar Puntos/Euros al cerrar la venta (ubicado en el entorno VENTAS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS), se presentará una ventana indicando el total de puntos obtenidos en esta venta, los puntos acumulados en la ficha del cliente hasta ese momento y puntos acumulados en ficha que quedarán. Esta información se dará también referida a euros acumulados por promoción. Esta información puede ser de especial utilidad si el usuario tiene que introducirla manualmente en algún sistema de fidelización (por ejemplo, MARCOM Plus)
Cuando se realicen una devolución de un artículo que entre en una promoción, aparecerá un mensaje preguntando si se desea aplicar o no la promoción. Si la promoción es por puntos o euros, si se opta por aplicarla se aplicará restando los puntos o euros correspondientes. Si es una promoción por descuento, se aplicará éste sobre el precio a devolver. En cuanto a las promociones por fin de existencias, de optarse por aplicar la promoción, se sumará al stock actual de la promoción las unidades que se van a devolver del artículo.
Se permite la anulación de ventas sin que influya el que existan promociones aplicables en ese momento. Ahora bien, si en la venta original se consiguieron puntos o euros, se hará un apunte por ellos en negativo en la cuenta del cliente, quedando reflejado en el histórico de promociones un apunte con el texto ‘Anulación de venta’. De otra parte, si en la venta original se aplicó una promoción por vale (en cualquiera de sus modalidades), el vale original quedará marcado como aplicado y en la consulta de vales aparecerá con un signo de exclamación (al situarse encima se visualizará el texto ‘Vale no aplicable debido a la anulación de la venta que lo generó”).
Sólo en el caso de que se tenga parametrizado que las promociones se apliquen sobre importe neto, el orden de aplicación de las promociones cuando varias afecten a una misma venta será este:
1º.Promociones que afectan al precio de venta, es decir, que implican que el precio de venta no sea el PVP de ficha (por ejemplo, implican vender a un importe fijo, a precio auxiliar, con un nuevo pvp o un determinado precio unitario).
2º.Promociones que implican descuento, ya sea en porcentaje o euros. Se aplicarán sobre el resultado obtenido en el paso 1.
3º.Promociones que implican puntos, euros, o vales promocionales. Se aplicarán sobre el resultado obtenido en el paso 2.
Si se tiene parametrizado que se seleccionen manualmente las promociones a aplicar, esta ordenación se realizará teniendo en cuenta la selección de promociones que se haya hecho.
Así, vales y puntos irán en relación al importe real que va a pagar el cliente, teniendo en cuenta el precio de venta real aplicado y una vez aplicados los descuentos promocionales. Es decir, si el precio de venta del artículo es de 20 € pero se aplican promociones y se vende realmente por 12€, con la opción de aplicar promociones sobre importe neto se obtendrán vales o puntos por los 12 € pagados, y no por los 20 € que hubiera pagado sin descuentos.
En el caso de que se tenga parametrizado que las promociones se apliquen sobre importe bruto, este orden no afectará. Recuérdese que las promociones se aplican sobre importe neto o bruto en función de lo que se indique en el parámetro Importe a partir del cual se debe calcular la promoción, ubicado en el entorno DESCUENTOS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS.
Ejemplo: se tienen definidas estas tres promociones:
a.promoción por importe unitario en la que por la venta de más de 5 unidades del artículo X el importe a cobrar por cada unidad será de 4€ y no el PVP de ficha.
b.promoción en la que por toda venta superior a 50 € se obtienen 5 puntos.
c.promoción en la que por ventas de más de 20€ se obtiene un descuento del 10%.
Si se venden 10 unidades del artículo X (cuyo PVP es de 9,95 €), la aplicación de promociones se realizará de la siguiente forma:
1.Se aplicará la promoción ‘a’, que afecta al precio de venta: 10 unidades a 4 € supone un importe de venta de 40 €.
2.A continuación se mirará qué promociones que afecten al importe son de aplicación. Con ese importe de venta, es de aplicación la promoción ‘c’. Se aplicará teniendo en cuenta el precio real aplicado en la venta, calculado en el paso 1): se aplicará un descuento del 10% sobre los 40 € de importe, es decir 4 € de descuento. Luego el importe que el cliente va a pagar realmente es de 36 €.
3.Por último, se mirará qué promociones de puntos o vales se pueden aplicar. En este caso no se aplicaría la promoción ‘b’ porque el importe neto (36 €) de la venta no alcanza los 50 € requeridos, con lo que el cliente no conseguiría 5 puntos.
Las promociones extendidas siempre se aplicarán sobre impore neto, ya que se aplican después de una promoción de descuento.
1.Se aplicará la promoción ‘a’, que afecta al precio de venta: 10 unidades a 4 € supone un importe de venta de 40 €.
2.Se aplicará la promoción ‘c’: Se aplicará un descuento del 10% sobre los 99,5 € de importe (resultante de multiplicar PVP * unidades). Es decir, el descuento es de 9,95€. Luego el importe que el cliente pagará será de 40 – 9,95 = 30,05 €.
3.Se aplicará la promoción ‘b’: Se comprueba que el importe de la venta (99,5 €) es superior a los 35 € requeridos, por lo que se conseguirán los 5 puntos.
Ruta: Ventas > Ventas Mostrador > Promociones en ventas > Promociones Externas
Resumen: Explica cómo se combinan las promociones externas (FarmaPremium, Tarjeta F+) con las de Farmatic y la sincronización de puntos, según los parámetros del entorno Descuentos.
Palabras clave: promociones externas, FarmaPremium, tarjeta F+, mantener las promociones de Farmatic, sincronización de puntos, promoción a aplicar en ventas, seleccionar promoción, orden de aplicación
Preguntas típicas: ¿Se aplican a la vez las promociones de Farmatic y las de FarmaPremium? | ¿Cómo evito que se pisen los puntos entre Farmatic y la tarjeta externa? | ¿En qué orden se aplican las promociones externas?
Si se tiene instalado algún módulo de promociones externas (FarmaPremium, Tarjeta F+, etc.), se tiene la osibilidad de aplicar conjuntamente promociones externas y promociones de Farmatic, o solamente las promociones externas, según se configure el parámetro “Mantener las promociones de Farmatic si existen promociones externas” (entorno DESCUENTOS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS).
Por defecto estará desactivado, con lo que las promociones externas sustituyen a las de Farmatic. Pero si se activa el parámetro, se aplicarán tanto las promociones de Farmatic como las externas, siguiéndose estos criterios:
Si las promociones se aplican sobre el Importe Neto:
En VENTAS MOSTRADOR se aplicarán las promociones de Farmatic en el orden correspondiente: primero las que cambian el precio, luego las de aplicación de un descuento y finalmente el resto (puntos, euros, vales y bonificación). Cuando se consulten las promociones externas, éstas se añadirán al conjunto de promociones de Farmatic y se aplicarán manteniendo el mismo orden. Es decir, primero las que cambian el PVP, luego las de descuento de Farmatic seguidas de las de descuento de las promociones externas y a continuación las de puntos, euros, vales y bonificación de Farmatic. Finalmente se aplicarán las promociones de puntos externas.
Si las promociones se aplican sobre el Importe Bruto:
En VENTAS MOSTRADOR se aplicarán las promociones de Farmatic en el orden en el que se hayan cargado, teniendo en cuenta que las de cambio de precio van siempre las primeras. Cuando se consulten las promociones externas, éstas se añadirán al conjunto de promociones de Farmatic y se aplicarán primero las de Farmatic y luego las externas.
En cualquier caso, indicar que si en el parámetro “Promoción a aplicar en Ventas” se ha indicado ‘Seleccionar promoción’, en VENTAS MOSTRADOR se solicitará indicar qué promociones de Farmatic se desea aplicar. Pero este parámetro no afectará a la aplicación de promociones externas, que se aplicarán en su totalidad junto con las seleccionadas de Farmatic.
Por último, indicar que si se trabaja con promociones externas, se realizará o no sincronización de puntos entre Farmatic y el centro correspondiente en función de lo indicado en el parámetro “Sincronización de puntos módulo promociones externas” (entorno DESCUENTOS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS). Por defecto estará activado, con lo que cada vez que se apliquen promociones externas se realizará sincronización de puntos promocionales, forzando a que en Farmatic se refleje exactamente el estado de puntos del cliente recogido en el centro en cuestión (FarmaPremium, Tarjeta F+, etc.). Si se desactiva el parámetro, no se realizará sincronización, respetándose el estado de puntos que refleje Farmatic en cada momento, aunque esto implique discrepancias con lo que tenga registrado el centro en cuestión.
Ruta: Ventas > Ventas Mostrador > Promociones en ventas > Vales promocionales
Resumen: Explica la emisión de vales promocionales por promociones de tipo Vale y su canje en ventas futuras leyendo el código de barras. Ventas > Ventas Mostrador > Promociones en ventas.
Palabras clave: vale promocional, vale descuento, canje de vale, imprimir vale, código de barras del vale, código de farmacia en el vale, promoción tipo vale, incluir datos del cliente en vale
Preguntas típicas: ¿Cómo canjeo un vale promocional de un cliente? | ¿Por qué me pregunta si imprimo el vale? | ¿Puede un cliente usar el vale de otro?
Cuando se realice una venta en la que sea de aplicación una promoción de tipo “Vale”, se emitirá un vale impreso en formato ticket con el importe de descuento o importe en euros resultante de aplicar las condiciones de la misma.
Este descuento o importe en euros no es de aplicación en esta operación, sino en ventas futuras. Así, el vale emitido podrá ser presentado en futuras compras en la farmacia para que su importe sea descontado. Ahora bien, en la venta asociada a un cliente no se permite el canje de vales asociados a un cliente diferente.
Como en cualquier promoción, se informará de ella en la ventana de ventas cuando sea aplicada, es decir, cuando se realice la operación en la que se emite el vale.
En ventas con cliente identificado, será optativo imprimir o no los vales promocionales que se generen al aplicar una promoción. Así, en cada venta con emisión de vale y cliente identificado, se preguntará si se desea imprimir el vale. En ventas sin cliente identificado, siempre se imprimirá vale.
En el vale promocional impreso se incluirá un código de barras que identificará la operación, y figurará también la fecha hasta la que dicho vale es válido. El vale quedará asociado a la farmacia emisora por el código de farmacia que figurará en su cabecera, y que será tomado del parámetro Código de Farmacia en el Vale Promocional, ubicado en el entorno VENTAS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS.
En el parámetro Incluir datos del cliente en vale promocional, ubicado en el entorno TICKETS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS, se indicará si en los vales promocionales impresos debe o no figurar el código y nombre del cliente.
Cuando en la farmacia se presente un vale promocional de este tipo, se podrá leer su código de barras, con lo que se incluirá en la venta una línea con descripción “Vale Promocional nº xxxx” (donde xxxx será el número de vale), con el importe de descuento correspondiente. Esta línea será tratada en el resto de puntos de la aplicación como un descuento. Recuérdese que en una venta asociada a un cliente no se permite el canje de un vale asociado a un cliente diferente.
Además de mediante la lectura del correspondiente código de barras, también se podrá indicar el uso de un vale seleccionándolo en la ventana que se abrirá al elegir la opción VALES PROMOCIONALES en el menú LÍNEA. En dicha ventana aparecerán los vales emitidos que tengan una fecha de validez igual o superior a la actual y que todavía no se han utilizado. Aparecerán ordenados por fecha de emisión, de más reciente a más antigua. No obstante, si se deseara que se visualizaran todos los vales,sin importar fecha de validez ni si han sido ya utilizados o no, bastará con activar la caja de chequeo “Mostrar Todos”. Aparecerán en rojo aquellos que no pueden hacerse valer por estar caducos o haber sido ya utilizados. También desde esta misma ventana se podrá reimprimir cualquier vale vigente, si ello fuera preciso.
Sólo podrá utilizarse vales promocionales en ventas cuyo importe sea igual o superior al importe de descuento del vale, y siempre y cuando la fecha de validez del vale sea igual o superior a la fecha de la venta.
Ahora bien, los descuentos derivados de los vales promocionales se aplicarán o no sobre líneas de venta correspondientes a especialidades según se haya indicado en el parámetro Aplicar redención y vales a especialidades (por defecto, sí).
Asimismo, no se aplicarán los descuentos derivados de vales en líneas con receta si se tiene indicado que No en el parámetro Aplicar descuentos a líneas con receta.
Cuando se hace una devolución, si en la venta original se aplicó una promoción por vale (en cualquiera de sus modalidades), el vale original quedará marcado como aplicado y en la consulta de vales aparecerá con un signo de exclamación (al situarse encima se visualizará el texto ‘Vale no aplicable debido a la anulación de la venta que lo generó”).
En caso de trabajar con MultiNif, debe tenerse en cuenta que los vales no estarán asociados a ninguna empresa en particular, de forma que, cuando en ventas se lea un vale, su importe se prorrateará entre las empresas que entren en la venta. Así pues, perfectamente se podría hacer uso del vale descuento en una venta correspondiente a una empresa diferente a la empresa asociada a la venta en la que se originó el vale.
Cuando el cliente tenga vales promocionales pendientes de canjear, bajo el grid de ventas aparecerá el texto ‘Vales promocionales pendientes de canjear’. Al hacer doble clic sobre el texto ‘ o pulsar las teclas
Vale Puntos
Mencionar la existencia de las promociones tipo “Vale Puntos”, que permite emitir un vale promocional cuando se den ciertas condiciones en una venta. El vale emitido puede ser por un importe fijo de euros o por un porcentaje de descuento.
Estas promociones se aplicarán cuando se identifique en la venta un cliente que tenga acumulados los puntos necesarios para entrar en la promoción, y si se cumple el resto de condiciones de la misma (haber comprado un artículo determinado, que el cliente no esté excluido de esa promoción, que esté dentro de la duración y horario previsto, etc.).
Se puede parametrizar si para la aplicación de promociones tipo ‘Vale Puntos’ se han de tener en cuenta los puntos conseguidos en la venta actual o solamente los puntos acumulados previos a esta venta. Así, en el entorno DESCUENTOS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS se dispone del parámetro Utilizar los puntos obtenidos en la venta para generar las promociones Vale Puntos.
Si, por ejemplo, existe una promoción que emite un vale de 2€ cada 10 puntos del cliente, y el cliente tiene ya en ficha 5 puntos y se le hace una venta en la que gana 5 puntos más, en función del parámetro el comportamiento sería así:
. Parámetro activado (‘Sí’): Se emitirá el vale, pues se suman los 5 puntos de ficha más los 5 puntos de la venta, alcanzándose los 10 puntos requeridos para el vale. El cliente se quedará sin puntos, pues los 10 han sido canjeados en esta venta.
. Parámetro desactivado (‘No’): No se emite vale, pues solamente se tienen en cuenta los 5 puntos de ficha, que son insuficientes para la obtención del vale. Los 5 puntos de la venta pasarán a ficha, con lo que en la próxima venta sí tendrá en ficha 10 puntos. Entonces será cuando se canjeen y se emita el vale.
Asimismo, en el momento de canjear dicho vale, se tendrán que dar también las condiciones que se definan para que la promoción sea aplicable. Cuando se emita un vale de este tipo, se descontarán los puntos utilizados del monto del cliente.