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Ayuda de Farmatic — 04-Ventas, parte 29


Diario de ventas por vendedor

Ruta: Ventas > Diario de ventas > Diario de ventas por vendedor

Resumen: Describe el resumen Totales por Vendedor del Diario de ventas (botón Ver Resumen): venta libre, con receta, devoluciones, descuentos, venta neta, operaciones, líneas y % margen por vendedor.
Palabras clave: totales por vendedor, ventas por vendedor, venta neta, vta. libre, vta. rec., devoluciones, descuentos, % margen, % v. neta, ver resumen, opciones de muestra
Preguntas típicas: ¿Cuánto ha vendido cada vendedor? | ¿Cómo se calcula la venta neta y el % de margen?

El proceso DIARIO DE VENTAS proporciona un diario en el que figuran cada una de las operaciones de venta efectuadas.  El mismo tiene dos puntos de acceso en la aplicación:  Menú VENTAS y apartado VENTAS del menú INFORMES.  Ambos puntos de entrada conducen pues a este mismo proceso.

En dicho proceso se dispone de los criterios por los que se puede acotar la información de ventas a consultar (entre fechas y horas, por vendedores, por tipo de línea, etc.).  Una vez la información deseada en pantalla, se dispone del botón Ver Resumen, que permite el acceso al proceso que permite clasificar la información de ventas presente en el grid clasificada por vendedores.

Tras hacer clic en dicho botón, en la ventana que se presenta se dispone de la caja de chequeo "Opciones de Muestra".  En la misma se debe seleccionar "Totales por Vendedor".  Así, la información de ventas presente en el grid (según las acotaciones que se hubieran dado previamente), será clasificada por vendedores.  De esta forma, en el grid quedará una línea por cada vendedor, así como una línea de totales que dará la suma de la información de todos los vendedores.

En cada línea se dará la siguiente información:

[(P.V.P. – P.U.C.) x 100] / P.V.P.

Hay que puntualizar también que siempre se tomará el P.V.P. de venta neto, es decir, una vez restados descuentos.  Por último hacer hincapié en que se efectúan los cálculos en relación al P.V.P. y no al importe de la venta, de forma que, siguiendo con el ejemplo anterior, el margen obtenido seguiría siendo de 33,33% aunque la venta se realizara con aportación de pensionista.

Todos los campos mencionados se presentarán también en una línea de totales, siendo la suma de los correspondientes campos de todos los vendedores.

En la zona inferior de esta ventana, se presenta un gráfico estadístico que irá referido al campo sobre el que se esté situado.  Así, si por ejemplo se sitúa el cursor sobre el campo correspondiente a número de operaciones, en el gráfico se representarán los valores de número de operaciones realizadas por cada vendedor.  Puesto que esta información estadística se presenta mediante un panel gráfico, se dispone de todas las alternativas y prestaciones que un elemento de este tipo proporciona.


Diario de ventas totales por vendedor con desglose por familias

Ruta: Ventas > Diario de ventas > Diario de ventas totales por vendedor con desglose por familias

Resumen: Describe el resumen 'Totales por Vendedor con Desglose por Familias' del Diario de ventas: cada vendedor dentro de cada familia, con importes, margen y % de venta de familia.
Palabras clave: desglose por familias, ventas por familia y vendedor, % vta. fam., totales por vendedor, venta neta por familia, gráfico estadístico, ver resumen
Preguntas típicas: ¿Cuánto ha vendido cada vendedor de cada familia? | ¿Cómo veo el reparto de ventas por familia entre vendedores?

El proceso DIARIO DE VENTAS proporciona un diario en el que figuran cada una de las operaciones de venta efectuadas.  El mismo tiene dos puntos de acceso en la aplicación:  Menú VENTAS y apartado VENTAS del menú INFORMES.  Ambos puntos de entrada conducen pues a este mismo proceso.

En dicho proceso se dispone de los criterios por los que se puede acotar la información de ventas a consultar (entre fechas y horas, por vendedores, por tipo de línea, etc.).  Una vez la información deseada en pantalla, se dispone del botón Ver Resumen, que permite el acceso al proceso que permite clasificar la información de ventas presente en el grid clasificada por vendedores.

Tras hacer clic en dicho botón, en la ventana que se presenta se dispone de la caja de chequeo "Opciones de Muestra".  En la misma se debe seleccionar "Totales por Vendedor con Desglose por Familias".  Así, la información de ventas presente en el grid (según las acotaciones que se hubieran dado previamente), será clasificada por familias, y dentro de cada familia desglosada por vendedores.  De esta forma, se podrán consultar los importes de venta de cada vendedor dentro de cada familia, los importes totales de venta de cada familia y los importes globales de ventas.

En cada línea se dará la siguiente información:

[(P.V.P. – P.U.C.) x 100] / P.V.P.

Hay que puntualizar también que siempre se tomará el P.V.P. de venta neto, es decir, una vez restados descuentos.  Por último hacer hincapié en que se efectúan los cálculos en relación al P.V.P. y no al importe de la venta, de forma que, siguiendo con el ejemplo anterior, el margen obtenido seguiría siendo de 33,33% aunque la venta se realizara con aportación de pensionista.

Todos los campos mencionados se presentarán para cada vendedor dentro de cada familia.  También en una línea de totales para cada familia, siendo la suma de los correspondientes campos de todos los vendedores.  Por último, se incluirá una línea de "TOTALES" que será la suma de los campos de todos los vendedores y todas las familias.

En la zona inferior de esta ventana, se presenta un gráfico estadístico que presentará la siguiente información:

En cualquier caso, puesto que esta información estadística se presenta mediante un panel gráfico, se dispone de todas las alternativas y prestaciones que un elemento de este tipo proporciona.


Medias de ventas por vendedor

Ruta: Ventas > Diario de ventas > Medias de ventas por vendedor

Resumen: Describe el resumen 'Medias de Ventas por Vendedor' del Diario de ventas: importe/artículo, artículos/operación, importe/operación, número de operaciones y % margen, en venta libre, receta, mixta y total.
Palabras clave: medias de ventas, ticket medio, importe por operación, artículos por operación, importe por artículo, venta mixta, estadística de vendedores, ver resumen
Preguntas típicas: ¿Cuál es el ticket medio de cada vendedor? | ¿Cuántos artículos vende de media por operación?

El proceso DIARIO DE VENTAS proporciona un diario en el que figuran cada una de las operaciones de venta efectuadas.  El mismo tiene dos puntos de acceso en la aplicación:  Menú VENTAS y apartado VENTAS del menú INFORMES.  Ambos puntos de entrada conducen pues a este mismo proceso.

En dicho proceso se dispone de los criterios por los que se puede acotar la información de ventas a consultar (entre fechas y horas, por vendedores, por tipo de línea, etc.).  Una vez la información deseada en pantalla, se dispone del botón Ver Resumen, que permite el acceso al proceso que permite clasificar la información de ventas presente en el grid clasificada por vendedores.

Tras hacer clic en dicho botón, en la ventana que se presenta se dispone de la caja de chequeo "Opciones de Muestra".  En la misma se debe seleccionar "Medias de Ventas por Vendedor".  De cada vendedor se dará la siguiente información:

Hay que puntualizar también que siempre se tomará el P.V.P. de venta neto, es decir, una vez restados descuentos.  Por último hacer hincapié en que se efectúan los cálculos en relación al P.V.P. y no al importe de la venta, de forma que, siguiendo con el ejemplo anterior, el margen obtenido seguiría siendo de 33,33% aunque la venta se realizara con aportación de pensionista.

Todos los campos mencionados se presentarán también en una línea de totales, siendo la suma de los correspondientes campos de todos los vendedores.

En la zona inferior de esta ventana, se presenta un gráfico estadístico que irá referido al campo sobre el que se esté situado.  Así, si por ejemplo se sitúa el cursor sobre el campo correspondiente a euros por artículo de ventas mixtas, en el gráfico se representarán los valores de medias de euros por artículo en ventas mixtas realizadas por cada vendedor.

Puesto que esta información estadística se presenta mediante un panel gráfico, se dispone de todas las alternativas y prestaciones que un elemento de este tipo proporciona.


Diario de ventas : Cómo...

Ruta: Ventas > Diario de ventas > Diario de ventas : Cómo...

Resumen: Contenedor de subtemas de operatoria del Diario de ventas: diario general, por vendedor, por vendedor con desglose por familias y medias de ventas.
Palabras clave: diario de ventas, ventas por vendedor, desglose por familias, medias de ventas, informes de ventas
Preguntas típicas: ¿Qué consultas hay en el diario de ventas?

En este apartado se detalla la operatoria a seguir en todos aquellos procesos relacionados con el proceso DIARIO DE VENTAS.

Subtemas


Consultar un diario de ventas

Ruta: Ventas > Diario de ventas > Diario de ventas : Cómo... > Consultar un diario de ventas

Resumen: Pasos para abrir el Diario de ventas (Informes > Ventas o Ventas > Diario de ventas) y acotar la consulta con las pestañas CRITERIOS GENERALES y CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS.
Palabras clave: consultar diario de ventas, informes ventas, criterios generales, características de las líneas, listado de ventas, ventas del día
Preguntas típicas: ¿Cómo consulto el diario de ventas? | ¿Dónde está el diario de ventas?

1.- En el menú INFORMES seleccionar VENTAS y dentro de ella, seleccionar DIARIO DE VENTAS.  También podrá accederse a este proceso eligiendo DIARIO DE VENTAS del menú VENTAS.

2.- Seleccionar el tipo de información que se quiere consultar.  Para ello se dispone de los criterios de acotación incluidos en las pestañas "CRITERIOS GENERALES " y "CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS".


Consultar un diario de ventas por vendedor

Ruta: Ventas > Diario de ventas > Diario de ventas : Cómo... > Consultar un diario de ventas por vendedor

Resumen: Pasos para ver el diario de ventas con totales por vendedor (Ver Resumen > Opciones de Muestra > Totales por Vendedor).
Palabras clave: totales por vendedor, ver resumen, opciones de muestra, ventas por vendedor, informe de vendedores
Preguntas típicas: ¿Cómo veo las ventas totales por vendedor? | ¿Dónde está el botón Ver Resumen?

1.- En el menú INFORMES seleccionar VENTAS y dentro de ella, seleccionar DIARIO DE VENTAS.  También podrá accederse a este proceso eligiendo DIARIO DE VENTAS del menú VENTAS.

2.- Seleccionar el tipo de información que se quiere consultar.  Para ello se dispone de los criterios de acotación incluidos en las pestañas "CRITERIOS GENERALES " y "CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS".

3.- Hacer clic en el botón Ver Resumen.

4.-  En la caja de chequeo "Opciones de Muestra" seleccionar "Totales por Vendedor".

5.- Cuando se desee abandonar la consulta basta con cerrar la ventana, con lo que se retornará a la ventana del proceso DIARIO DE VENTAS.


Consultar un diario de ventas por vendedor con desglose por familias

Ruta: Ventas > Diario de ventas > Diario de ventas : Cómo... > Consultar un diario de ventas por vendedor con desglose por familias

Resumen: Pasos para ver el diario de ventas con totales por vendedor desglosados por familias (Ver Resumen > Totales por Vendedor con Desglose por Familias).
Palabras clave: desglose por familias, totales por vendedor, ver resumen, ventas por familia, opciones de muestra
Preguntas típicas: ¿Cómo veo qué vende cada vendedor por familia?

1.- En el menú INFORMES seleccionar VENTAS y dentro de ella, seleccionar DIARIO DE VENTAS.  También podrá accederse a este proceso eligiendo DIARIO DE VENTAS del menú VENTAS.

2.- Seleccionar el tipo de información que se quiere consultar.  Para ello se dispone de los criterios de acotación incluidos en las pestañas "CRITERIOS GENERALES " y "CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS".

3.- Hacer clic en el botón Ver Resumen.

4.-  En la caja de chequeo "Opciones de Muestra" seleccionar "Totales por Vendedor con Desglose por Familias".

5.- Cuando se desee abandonar la consulta basta con cerrar la ventana, con lo que se retornará a la ventana del proceso DIARIO DE VENTAS.


Consultar medias de ventas por vendedor

Ruta: Ventas > Diario de ventas > Diario de ventas : Cómo... > Consultar medias de ventas por vendedor

Resumen: Pasos para ver las medias de ventas por vendedor (Ver Resumen > Opciones de Muestra > Medias de Ventas por Vendedor).
Palabras clave: medias de ventas, ticket medio por vendedor, ver resumen, opciones de muestra, estadística vendedor
Preguntas típicas: ¿Cómo veo la media de venta por vendedor? | ¿Cómo saco el ticket medio?

1.- En el menú INFORMES seleccionar VENTAS y dentro de ella, seleccionar DIARIO DE VENTAS.  También podrá accederse a este proceso eligiendo DIARIO DE VENTAS del menú VENTAS.

2.- Seleccionar el tipo de información que se quiere consultar.  Para ello se dispone de los criterios de acotación incluidos en las pestañas "CRITERIOS GENERALES " y "CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS".

3.- Hacer clic en el botón Ver Resumen.

4.-  En la caja de chequeo "Opciones de Muestra" seleccionar "Medias de Ventas por Vendedor".

5.- Cuando se desee abandonar la consulta basta con cerrar la ventana, con lo que se retornará a la ventana del proceso DIARIO DE VENTAS.


Operaciones de Venta Pdtes. de Cierre

Ruta: Ventas > Operaciones de Venta Pdtes. de Cierre

Resumen: Explica el proceso Operaciones de venta pendientes de cierre (menú Ventas, o Operación en Ventas Mostrador): consultar, recuperar, liberar, borrar y actualizar ventas dormidas y pendientes de cobro, con sus botones. Incluye subtemas.
Palabras clave: ventas dormidas, ventas pendientes de cobro, recuperar, liberar, borrar, actualizar, operaciones borradas, operaciones dormidas, pendientes de cierre y cobro, parrilla de operaciones
Preguntas típicas: ¿Dónde veo las ventas dormidas o pendientes de cobro? | ¿Qué hace el botón Liberar? | ¿Cómo recupero una venta que dejé a medias?

Este proceso permite recuperar tanto operaciones de venta "dormidas" como "pendientes de cierre y cobro" para su gestión.  Así, desde este proceso será posible consultar qué ventas se encuentran en estas situaciones (bien consulta conjunta de ambas o por separado, según se active el botón radio “Operaciones Dormidas”, “Operaciones Pdtes. de Cobro” o “Todas”.).

En cualquier de los casos, se muestran dos parrillas.  En la superior se muestran las ventas dándose su fecha, hora, vendedor, cliente, total operación, tipo de operación (dormida o pendiente de cobro) y puesto de trabajo desde el que se realizó.  En el grid inferior se da el detalle de líneas englobadas en la venta seleccionada en el grid superior.

. Botón Recuperar  :  Mediante este botón se recupera la venta que se tenga seleccionada, de forma que se presenta la pantalla de VENTAS MOSTRADOR tal como se dejó en el momento en que se durmió o dejó pendiente de cierre.  A partir de ese momento se puede proseguir con la venta (modificándola si es necesario) y cerrarla definitivamente para su total actualización.

. Botón Liberar :  En el caso de haber recuperado una operación pendiente mediante el botón anterior, será posible retornarla a su estado de venta dormida o pendiente de cierre haciendo clic en este botón.  En dicho caso quedará en el mismo estado que estaba antes de haberse recuperado.

. Botón Borrar :  Este botón permite eliminar una venta dormida o pendiente de cierre sin llegar a cerrarse, es decir, sin llegar a ser actualizada en ningún punto de la aplicación.  Este borrado es inicialmente provisional, de tal forma que las operaciones borradas pueden ser consultadas e incluso recuperadas de nuevo hasta que no sean eliminadas definitivamente.  Para visualizar las operaciones que han sido borradas provisionalmente se debe activar la caja de chequeo “Operaciones Borradas”.  En ese momento se podrá borrar definitivamente una venta seleccionándola y haciendo uso del botón Eliminar.  Por el contrario, también se puede recuperar una venta borrada provisionalmente situándose sobre ella y haciendo clic sobre el botón Activar.

. Botón Actualizar :  Permite refrescar la información pendiente en pantalla, de forma que se recojan nuevas operaciones dormidas o pendientes de cierre que se hayan producido desde otros puestos estando abierta esta ventana.  No obstante, este refresco se realiza automáticamente cada 5 segundos.

Recuérdese que a este proceso se puede acceder también directamente desde el proceso VENTAS MOSTRADOR, donde se dispone de un acceso al mismo en el menú OPERACIÓN.

Subtemas


Operaciones Pdtes. de Cierre : Cómo...

Ruta: Ventas > Operaciones de Venta Pdtes. de Cierre > Operaciones Pdtes. de Cierre : Cómo...

Resumen: Contenedor de subtemas del proceso Operaciones de venta pdtes. de cierre: despertar, recuperar, borrar provisionalmente y eliminar definitivamente.
Palabras clave: ventas dormidas, pendiente de cobro, despertar venta, recuperar venta, borrar venta, eliminar venta
Preguntas típicas: ¿Qué puedo hacer con las ventas dormidas o pendientes?

En este apartado se detalla la operatoria a seguir en todos el proceso OPERACIONES DE VENTA PDTES. DE CIERRE.

Subtemas


Despertar una venta dormida

Ruta: Ventas > Operaciones de Venta Pdtes. de Cierre > Operaciones Pdtes. de Cierre : Cómo... > Despertar una venta dormida

Resumen: Cómo despertar una venta dormida desde el proceso Operaciones de venta pdtes. de cierre (opción Operaciones Dormidas, botón Recuperar).
Palabras clave: despertar venta, operaciones dormidas, recuperar venta dormida, botón recuperar, rango de fechas, operaciones pendientes de cierre
Preguntas típicas: ¿Cómo despierto una venta dormida? | ¿Cómo busco una venta dormida por fechas?

1.-  En el menú VENTAS seleccionar VENTAS MOSTRADOR o bien hacer clic con el ratón sobre el botón Ventas Mostrador.

2.-  En el menú OPERACIÓN seleccionar OPERACIONES PENDIENTES DE CIERRE y a continuación la subopción del mismo nombre.

Nota :  Se pueden sustituir los pasos 1 y 2 por la selección directa del proceso OPERACIONES DE VENTA PDTES. DE CIERRE ubicada en el menú VENTAS.

3.-  Activar el botón radio “Operaciones Dormidas”.

4.-  Si se considera conveniente, acotar el rango de fechas en el que se engloba la venta a despertar, a fin de facilitar su búsqueda.

5.-  Situarse sobre la línea de el grid correspondiente a la venta en cuestión.

6.-  Hacer clic en el botón Recuperar, con lo que se abre una ventana con la venta dormida, pudiéndose proseguir con ella y concluirla normalmente.


Recuperar una venta pendiente de cierre y cobro

Ruta: Ventas > Operaciones de Venta Pdtes. de Cierre > Operaciones Pdtes. de Cierre : Cómo... > Recuperar una venta pendiente de cierre y cobro

Resumen: Cómo recuperar una venta pendiente de cierre y cobro (opción Operaciones Pdtes. de Cobro, botón Recuperar).
Palabras clave: recuperar venta pendiente, operaciones pdtes. de cobro, pendiente de cierre y cobro, botón recuperar, cobrar venta pendiente
Preguntas típicas: ¿Cómo recupero una venta pendiente de cobro? | ¿Cómo cobro una operación dejada pendiente?

1.-  En el menú VENTAS seleccionar VENTAS MOSTRADOR o bien hacer clic con el ratón sobre el botón Ventas Mostrador.

2.-  En el menú OPERACIÓN seleccionar OPERACIONES PENDIENTES DE CIERRE y a continuación la subopción del mismo nombre.

Nota :  Se pueden sustituir los pasos 1 y 2 por la selección directa del proceso OPERACIONES DE VENTA PDTES. DE CIERRE ubicada en el menú VENTAS.

3.-  Activar el botón radio “Operaciones Pdtes. de Cobro”.

4.-  Si se considera conveniente, acotar el rango de fechas en el que se engloba la venta a recuperar, a fin de facilitar su búsqueda.

5.-  Situarse sobre la línea de el grid correspondiente a la venta en cuestión.

6.-  Hacer clic en el botón Recuperar, con lo que se abre una ventana con la venta pendiente de cierre y cobro, pudiéndose proseguir con ella y concluirla normalmente.


Borrar provisionalmente una venta pendiente de cierre o dormida

Ruta: Ventas > Operaciones de Venta Pdtes. de Cierre > Operaciones Pdtes. de Cierre : Cómo... > Borrar provisionalmente una venta pendiente de cierre o dormida

Resumen: Cómo borrar provisionalmente una venta dormida o pendiente de cierre con el botón Borrar (queda recuperable en Operaciones Borradas).
Palabras clave: borrar venta pendiente, borrado provisional, venta dormida, botón borrar, descartar operación pendiente
Preguntas típicas: ¿Cómo borro una venta pendiente de cierre? | ¿Se puede deshacer el borrado?

1.-  En el menú VENTAS seleccionar VENTAS MOSTRADOR o bien hacer clic con el ratón sobre el botón Ventas Mostrador.

2.-  En el menú OPERACIÓN seleccionar OPERACIONES PENDIENTES DE CIERRE y a continuación la subopción del mismo nombre.

Nota :  Se pueden sustituir los pasos 1 y 2 por la selección directa del proceso OPERACIONES DE VENTA PDTES. DE CIERRE ubicada en el menú VENTAS.

3.-  Si se considera conveniente, acotar el rango de fechas en el que se engloba la venta a borrar, a fin de facilitar su búsqueda.

4.-  Situarse sobre la línea de el grid correspondiente a la venta en cuestión.

5.-  Hacer clic en el botón Borrar.