Inicio (índice de apartados)

Ayuda de Farmatic — 09-Informes, parte 15


Obtener estadísticas de ventas por máquinas

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Obtener estadísticas de ventas por máquinas

Resumen: Pasos para obtener estadísticas de ventas por máquina (puesto de venta) en Informes > Ventas > Cuadro estadístico de ventas, eligiendo la modalidad de vista 'Por Máquina', el periodo y la pestaña de información.
Palabras clave: cuadro estadístico de ventas, modalidad de vista, por máquina, período de presentación, período libre, mostrar porcentajes, mostrar todas las líneas, estadística de ventas, información ventas
Preguntas típicas: ¿Cómo saco las ventas por máquina (puesto de venta)? | ¿Qué modalidad de vista uso en el cuadro estadístico para ver las ventas por máquina (puesto de venta)?

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción CUADRO ESTADÍSTICO DE VENTAS.

2.- Elegir en la caja desplegable "Tipo" el entorno de artículos al que se desea referir la consulta.

3.- Seleccionar "Por Máquina" en la caja de chequeo "Modalidad de Vista".

4.- Seleccionar período a consultar haciendo uso de la caja de chequeo "Período de presentación".  Si se elige "Período Libre", seleccionar fechas de inicio y fin del período a consultar, introduciéndolas en los campos "Ventas Desde" y "Ventas Hasta".

5.- Activar o no la caja de chequeo "Mostrar Todas las Líneas" en función de si se desea o no visualizar líneas sin datos.  Activar o no la caja de chequeo “Mostrar Porcentajes” en función de si se desea ver la información en porcentajes o en valores absolutos.

6.- Activar la pestaña "INFORMACIÓN VENTAS", "AUXILIAR" o "GENERAL", según la información que se desee visualizar.


Obtener información ventas/compras

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Obtener información ventas/compras

Resumen: Pasos para ver el comparativo de ventas y compras con la pestaña VENTAS/COMPRAS del Cuadro estadístico de ventas (Informes > Ventas); no disponible con categorías y sólo admite algunas modalidades de vista.
Palabras clave: ventas/compras, comparativo ventas y compras, pestaña ventas/compras, cuadro estadístico de ventas, unidades compradas y vendidas, modalidad de vista, categorías no soportadas, mostrar porcentajes
Preguntas típicas: ¿Cómo comparo lo que compro con lo que vendo? | ¿Por qué no me sale la pestaña Ventas/Compras con categorías?

Recuérdese que la obtención de este tipo de información no será posible si se ha optado por efectuar consultas por categorías de artículos y/o clientes, es decir, si se ha hecho clic sobre el botón Categorías.

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción CUADRO ESTADÍSTICO DE VENTAS.

2.- Elegir en la caja desplegable "Tipo" el entorno de artículos al que se desea referir la consulta.

3.- Activar la pestaña "VENTAS/COMPRAS".

4.- Seleccionar en la caja de chequeo "Modalidad de Vista" el modo de presentación que se desee, pudiendo optarse por "Decenas-Mes-Año", "Mes-Año", "Trimestral-Año", "Anual" o "Por Familias".  El resto de modalidades disponibles no son soportadas en este tipo de consultas.

5.- Seleccionar período a consultar haciendo uso de la caja de chequeo "Período de presentación".  Si se elige "Período Libre", seleccionar fechas de inicio y fin del período a consultar, introduciéndolas en los campos "Ventas Desde" y "Ventas Hasta".

6.- Activar o no la caja de chequeo “Mostrar Porcentajes” en función de si se desea ver la información en porcentajes o en valores absolutos.


Obtener información de ventas por categorías de artículos y/o clientes

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Obtener información de ventas por categorías de artículos y/o clientes

Resumen: Pasos para obtener estadísticas de ventas filtradas por categorías de artículos y/o de clientes con el botón Categorías del Cuadro estadístico de ventas (Informes > Ventas).
Palabras clave: categorías de artículos, categorías de clientes, botón categorías, árbol de categorías, cuadro estadístico de ventas, ventas por categoría, segmentar ventas
Preguntas típicas: ¿Cómo veo ventas por categoría de artículo o de cliente? | ¿Dónde está el árbol de categorías en el cuadro estadístico?

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción CUADRO ESTADÍSTICO DE VENTAS.

2.- Elegir en la caja desplegable "Tipo" el entorno de artículos al que se desea referir la consulta.

3.- Seleccionar período a consultar haciendo uso de la caja de chequeo "Período de presentación".  Si se elige "Período Libre", seleccionar fechas de inicio y fin del período a consultar, introduciéndolas en los campos "Ventas Desde" y "Ventas Hasta".

4.- Activar o no la caja de chequeo "Mostrar Todas las Líneas" en función de si se desea o no visualizar líneas sin datos.  Activar o no la caja de chequeo “Mostrar Porcentajes” en función de si se desea ver la información en porcentajes o en valores absolutos.

5.- Hacer clic en el botón Categorías.

6.- Activar el botón radio “Artículos”, “Clientes” o “Ambas”, según se desee trabajar con categorías de artículos, clientes o las dos.

7.- Seleccionar en el árbol de categorías la rama oportuna en función de la información que se desee obtener.  Proceder tanto en el árbol de categorías de artículos como de clientes caso de haber optado por ambos.

8.- Activar la pestaña "INFORMACIÓN VENTAS", "AUXILIAR" o "GENERAL", según la información que se desee visualizar (recuérdese que la pestaña “VENTAS/COMPRAS” se habrá inhabilitado al hacer clic en el botón Categorías).

9.- Sólo si las categorías seleccionadas no incluyen subcategorías, será posible también elegir el criterio de consulta deseado en la caja de chequeo "Modalidad de Vista".


Consultar el histórico de cajas

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar el histórico de cajas

Resumen: Pasos para consultar el histórico de cajas en Informes > Ventas > Cuadro estadístico de cajas, eligiendo el periodo de presentación o un periodo libre (Cajas Desde/Hasta).
Palabras clave: histórico de cajas, cuadro estadístico de cajas, cierres de caja, cajas desde hasta, periodo libre, consultar caja antigua
Preguntas típicas: ¿Cómo consulto las cajas de días anteriores? | ¿Dónde veo el histórico de cierres de caja?

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción CUADRO ESTADÍSTICO DE CAJAS.

2.- Seleccionar período a consultar haciendo uso de la caja de chequeo "Período de presentación".  Si se elige "Período Libre", seleccionar fechas de inicio y fin del período a consultar, introduciéndolas en los campos "Cajas Desde" y "Cajas Hasta".


Consultar un diario de ventas

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar un diario de ventas

Resumen: Pasos para abrir el Diario de ventas (Informes > Ventas o menú Ventas), elegir el entorno de artículos y acotar con las pestañas Criterios generales y Características de las líneas.
Palabras clave: diario de ventas, criterios generales, características de las líneas, entorno de artículos, consultar ventas del día, acotar ventas
Preguntas típicas: ¿Cómo abro el diario de ventas? | ¿Cómo filtro el diario de ventas por criterios?

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción DIARIO DE VENTAS.  También podrá accederse a este proceso eligiendo la opción DIARIO DE VENTAS del menú VENTAS.

2.- Elegir en la caja desplegable "Tipo" el entorno de artículos al que se desea referir la consulta.

3.- Seleccionar el tipo de información que se quiere consultar.  Para ello se dispone de los criterios de acotación incluidos en las pestañas "CRITERIOS GENERALES " y "CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS".


Consultar un diario de ventas por vendedor

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar un diario de ventas por vendedor

Resumen: Pasos para ver el Diario de ventas totalizado por vendedor: acotar, botón Ver Resumen y opción 'Totales por Vendedor'.
Palabras clave: diario de ventas por vendedor, ver resumen, totales por vendedor, opciones de muestra, ventas por empleado
Preguntas típicas: ¿Cómo veo las ventas totales por vendedor? | ¿Qué opción de Ver Resumen uso para agrupar por vendedor?

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción DIARIO DE VENTAS.  También podrá accederse a este proceso eligiendo la opción DIARIO DE VENTAS del menú VENTAS.

2.- Elegir en la caja desplegable "Tipo" el entorno de artículos al que se desea referir la consulta.

3.- Seleccionar el tipo de información que se quiere consultar.  Para ello se dispone de los criterios de acotación incluidos en las pestañas "CRITERIOS GENERALES " y "CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS".

4.- Hacer clic en el botón Ver Resumen.

5.-  En la caja de chequeo "Opciones de Muestra" seleccionar la opción "Totales por Vendedor".

6.- Cuando se desee abandonar la consulta basta con cerrar la ventana, con lo que se retornará a la ventana del proceso DIARIO DE VENTAS.


Consultar un diario de ventas por vendedor con desglose por familias

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar un diario de ventas por vendedor con desglose por familias

Resumen: Pasos para ver el Diario de ventas por vendedor desglosado por familias: Ver Resumen > 'Totales por Vendedor con Desglose por Familias'.
Palabras clave: ventas por vendedor y familia, desglose por familias, ver resumen, opciones de muestra, diario de ventas
Preguntas típicas: ¿Cómo veo qué vende cada vendedor por familia? | ¿Cómo desglosar el diario de ventas por familias?

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción DIARIO DE VENTAS.  También podrá accederse a este proceso eligiendo la opción DIARIO DE VENTAS del menú VENTAS.

2.- Seleccionar el tipo de información que se quiere consultar.  Para ello se dispone de los criterios de acotación incluidos en las pestañas "CRITERIOS GENERALES " y "CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS".

3.- Hacer clic en el botón Ver Resumen.

4.-  En la caja de chequeo "Opciones de Muestra" seleccionar la opción "Totales por Vendedor con Desglose por Familias".

5.- Cuando se desee abandonar la consulta basta con cerrar la ventana, con lo que se retornará a la ventana del proceso DIARIO DE VENTAS.


Consultar medias de ventas por vendedor

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar medias de ventas por vendedor

Resumen: Pasos para ver las medias de ventas por vendedor en el Diario de ventas: Ver Resumen > 'Medias de Ventas por Vendedor'.
Palabras clave: medias de ventas, ticket medio, euros por operación, ver resumen, opciones de muestra, media por vendedor
Preguntas típicas: ¿Cómo consulto el ticket medio por vendedor? | ¿Cómo veo medias de ventas de cada vendedor?

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción DIARIO DE VENTAS.  También podrá accederse a este proceso eligiendo la opción DIARIO DE VENTAS del menú VENTAS.

2.- Seleccionar el tipo de información que se quiere consultar.  Para ello se dispone de los criterios de acotación incluidos en las pestañas "CRITERIOS GENERALES " y "CARACTERÍSTICAS DE LAS LÍNEAS".

3.- Hacer clic en el botón Ver Resumen.

4.-  En la caja de chequeo "Opciones de Muestra" seleccionar la opción "Medias de Ventas por Vendedor".

5.- Cuando se desee abandonar la consulta basta con cerrar la ventana, con lo que se retornará a la ventana del proceso DIARIO DE VENTAS.


Consultar el comparativo de ventas por vendedor

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar el comparativo de ventas por vendedor

Resumen: Pasos para abrir Informes > Ventas > Comparativo ventas por vendedor, elegir lista de artículos y tipo de consulta y ver un vendedor o el total.
Palabras clave: comparativo vendedores, lista de artículos, pestaña vendedor, total vendedores, comparar ventas, tipo de consulta
Preguntas típicas: ¿Cómo comparo ventas entre vendedores? | ¿Cómo veo el comparativo de un vendedor concreto?

1.- En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción COMPARATIVO VENTAS POR VENDEDOR.

2.- Seleccionar mediante la caja desplegable a tal efecto, la lista de artículos que se desee consultar.

3.- Seleccionar mediante la caja desplegable correspondiente el tipo de consulta que se desea realizar.

4.- Seleccionar el vendedor del que se desee ver la información o del total de ellos, haciendo clic con el ratón sobre la pestaña correspondiente.


Consultar líneas de venta de clientes

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar líneas de venta de clientes

Resumen: Pasos para consultar en Informes > Ventas > Ventas por clientes las líneas de venta de uno o varios clientes (botón radio 'Líneas de Venta').
Palabras clave: líneas de venta de clientes, ventas por clientes, compras de un cliente, rango de clientes, tipo de cliente, consultar cliente
Preguntas típicas: ¿Cómo veo las compras de un cliente? | ¿Cómo consulto ventas de un rango de clientes?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción VENTAS POR CLIENTES.

2.-  Indicar de qué clientes se desea efectuar la consulta, activando el botón radio "Todos" o "Selección".  En este último caso, indicar el rango de clientes introduciendo los códigos desde – hasta el que consultar.  Asimismo, indicar el tipo de cliente en la caja desplegable "Tipo", si se desea restringir la consulta a un único tipo.

3.-  Asegurarse de tener activo el botón radio "Líneas de Venta".

4.-  Situar el cursor sobre la línea de cliente cuyas ventas se desea visualizar, con lo que éstas se presentarán en la parrilla inferior.


Obtener informes de ventas de clientes

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Obtener informes de ventas de clientes

Resumen: Pasos para imprimir o visualizar informes de líneas de venta de clientes desde Informes > Ventas > Ventas por clientes (selección múltiple, un cliente por página, imprimir detalle).
Palabras clave: informe de ventas de clientes, selección múltiple, un cliente por página, imprimir detalle, visualizar, imprimir, ventas por clientes
Preguntas típicas: ¿Cómo imprimo el informe de compras de varios clientes? | ¿Cómo saco un cliente por página?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción VENTAS POR CLIENTES.

2.-  Indicar de qué clientes se desea efectuar la consulta, activando el botón radio "Todos" o "Selección".  En este último caso, indicar el rango de clientes introduciendo los códigos desde – hasta el que consultar.  Asimismo, indicar el tipo de cliente en la caja desplegable "Tipo", si se desea restringir la consulta a un único tipo.

3.-  Si se desea obtener informes solamente de un grupo de clientes presentes en la parrilla superior, activar la caja de chequeo "Selección Múltiple" y seleccionar los clientes deseados, haciendo clic sobre ellos con el ratón manteniendo pulsada la tecla .

4.-  Asegurarse de tener activo el botón radio "Líneas de Venta".

5.-  Indicar qué informes se desea obtener y cómo, activando o no para ello las cajas de chequeo correspondientes:  "Mostrar un Cliente por Página", "Imprimir Detalle" y/o "Imprimir Resumen".

6.-  Si se desea visualizar los informes por pantalla hacer clic en el botón Visualizar.  Si se desea obtener los informes por impresora hacer clic en el botón Imprimir.


Consultar recetas pendientes

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar recetas pendientes

Resumen: Pasos para consultar las recetas pendientes de clientes en Informes > Ventas > Ventas por clientes (botón radio 'Recetas Pendientes').
Palabras clave: recetas pendientes, pendiente de cobro, recetas sin dispensar, ventas por clientes, consultar pendientes de un cliente
Preguntas típicas: ¿Cómo veo las recetas pendientes de un cliente? | ¿Dónde consulto lo que tiene pendiente cada cliente?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción VENTAS POR CLIENTES.

2.-  Indicar de qué clientes se desea efectuar la consulta, activando el botón radio "Todos" o "Selección".  En este último caso, indicar el rango de clientes introduciendo los códigos desde – hasta el que consultar.  Asimismo, indicar el tipo de cliente en la caja desplegable "Tipo", si se desea restringir la consulta a un único tipo.

3.-  Asegurarse de tener activo el botón radio "Recetas Pendientes".

4.-  Situar el cursor sobre la línea de cliente cuyas recetas pendientes se desea visualizar, con lo que éstas se presentarán en la parrilla inferior.


Obtener informes de recetas pendientes

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Obtener informes de recetas pendientes

Resumen: Pasos para imprimir o visualizar el informe de recetas pendientes de clientes desde Informes > Ventas > Ventas por clientes.
Palabras clave: informe de recetas pendientes, imprimir pendientes, selección múltiple, un cliente por página, visualizar, ventas por clientes
Preguntas típicas: ¿Cómo imprimo el listado de recetas pendientes? | ¿Cómo saco el informe de pendientes de varios clientes?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción VENTAS POR CLIENTES.

2.-  Indicar de qué clientes se desea efectuar la consulta, activando el botón radio "Todos" o "Selección".  En este último caso, indicar el rango de clientes introduciendo los códigos desde – hasta el que consultar.  Asimismo, indicar el tipo de cliente en la caja desplegable "Tipo", si se desea restringir la consulta a un único tipo.

3.-  Si se desea obtener informes solamente de un grupo de clientes presentes en la parrilla superior, activar la caja de chequeo "Selección Múltiple" y seleccionar los clientes deseados, haciendo clic sobre ellos con el ratón manteniendo pulsada la tecla .

4.-  Asegurarse de tener activo el botón radio "Recetas Pendientes".

5.-  Indicar qué informes se desea obtener y cómo, activando o no para ello las cajas de chequeo correspondientes:  "Mostrar un Cliente por Página", "Imprimir Detalle" y/o "Imprimir Resumen".

6.-  Si se desea visualizar los informes por pantalla hacer clic en el botón Visualizar.  Si se desea obtener los informes por impresora hacer clic en el botón Imprimir.


Consultar ventas por grupo terapéutico

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar ventas por grupo terapéutico

Resumen: Pasos para consultar en Informes > Ventas > Ventas por clientes las ventas de un cliente agrupadas por grupo terapéutico.
Palabras clave: grupo terapéutico, ventas por grupo terapéutico, consumo del cliente, ventas por clientes, clasificación terapéutica
Preguntas típicas: ¿Cómo veo qué grupos terapéuticos consume un cliente? | ¿Dónde consulto ventas por grupo terapéutico de un cliente?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción VENTAS POR CLIENTES.

2.-  Indicar de qué clientes se desea efectuar la consulta, activando el botón radio "Todos" o "Selección".  En este último caso, indicar el rango de clientes introduciendo los códigos desde – hasta el que consultar.  Asimismo, indicar el tipo de cliente en la caja desplegable "Tipo", si se desea restringir la consulta a un único tipo.

3.-  Asegurarse de tener activo el botón radio "Ventas por Grupo Terapéutico".

4.-  Situar el cursor sobre la línea de cliente cuyas ventas por grupo terapéutico se desea visualizar, con lo que éstas se presentarán en la parrilla inferior.


Obtener informes de ventas por grupo terapéutico

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Obtener informes de ventas por grupo terapéutico

Resumen: Pasos para obtener (pantalla o impresora) el informe de ventas por grupo terapéutico de clientes desde Informes > Ventas > Ventas por clientes.
Palabras clave: informe grupo terapéutico, imprimir, visualizar, ventas por clientes, consumo por grupo terapéutico
Preguntas típicas: ¿Cómo imprimo el informe de ventas por grupo terapéutico de clientes?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción VENTAS POR CLIENTES.

2.-  Indicar de qué clientes se desea efectuar la consulta, activando el botón radio "Todos" o "Selección".  En este último caso, indicar el rango de clientes introduciendo los códigos desde – hasta el que consultar.  Asimismo, indicar el tipo de cliente en la caja desplegable "Tipo", si se desea restringir la consulta a un único tipo.

3.-  Asegurarse de tener activo el botón radio "Ventas por Grupo Terapéutico".

4.-  Si se desea visualizar los informes por pantalla hacer clic en el botón Visualizar.  Si se desea obtener los informes por impresora hacer clic en el botón Imprimir.


Consultar el libro de operaciones

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar el libro de operaciones

Resumen: Pasos para abrir el Libro de operaciones de ventas (Informes > Ventas) eligiendo la modalidad ampliada (incluye IVA) o reducida (sin IVA).
Palabras clave: libro de operaciones, ampliado, reducido, incluye iva, no incluye iva, registro de ventas
Preguntas típicas: ¿Cómo consulto el libro de operaciones? | ¿Qué diferencia hay entre ampliado y reducido?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar la opción VENTAS y dentro de ella, seleccionar la opción de LIBRO DE OPERACIONES.

2.-  Elegir AMPLIADO (INCLUYE IVA) o REDUCIDO (NO INCLUYE IVA) según el tipo de consulta que se desee realizar.

3.-  Automáticamente aparecerá en pantalla el libro de operaciones presentado en una parrilla de exploración de consulta.

Según el tipo de libro elegido se dispondrá de las opciones de acotación por fechas, tipo de numeración, etc. correspondientes.


Crear una lista de clientes

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Crear una lista de clientes

Resumen: Pasos para crear una lista de clientes en Informes > Ventas > Generación de listas de clientes: botón Nuevo, definir el filtro, generar y grabar con una descripción.
Palabras clave: crear lista de clientes, nuevo, descripción de la lista, aceptar, filtro nuevo, grabar lista, segmentar clientes
Preguntas típicas: ¿Cómo creo una lista de clientes? | ¿Cómo guardo una lista de clientes con un nombre?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar  VENTAS y a continuación seleccionar la opción de GENERACIÓN DE LISTAS DE CLIENTES.

2.-  Hacer clic con el ratón sobre el botón Nuevo o pulsar la combinación de teclas + .

3.-  Automáticamente aparece una ventana donde indicar las características de los clientes que se desea incluir en la nueva lista.

4.-  Una vez se hayan definido todos los campos para la nueva lista, hacer clic con el ratón sobre el botón Aceptar o bien pulsar la tecla de función .

5.-  Automáticamente se generará la nueva lista y aparecerá una nueva ventana con todos los clientes que hayan cumplido las especificaciones anteriores.

6.- Si se desea grabar la nueva lista para ser consultada posteriormente, habrá que darle un nombre en el campo "Descripción de la lista" y pulsar con el ratón sobre el botón Aceptar. Si por el contrario se pulsa la tecla o se hace clic en el botón Cancelar se abandona el proceso sin grabar nada.


Crear una lista de clientes aplicando un filtro ya existente

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Crear una lista de clientes aplicando un filtro ya existente

Resumen: Pasos para crear una lista de clientes cargando un filtro ya guardado (botón Cargar) en Generación de listas de clientes; la lista resultante es automática.
Palabras clave: cargar filtro, filtro existente, lista automática, botón cargar, nueva lista, reutilizar filtro
Preguntas típicas: ¿Cómo creo una lista usando un filtro que ya guardé? | ¿Cómo modifico un filtro antes de generar la lista?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar  VENTAS y a continuación seleccionar la opción de GENERACIÓN DE LISTAS DE CLIENTES.

2.-  Hacer clic con el ratón sobre el botón Nuevo o pulsar la combinación de teclas + .

3.-  Una vez aparezca la ventana con los campos disponibles para generar nuevas listas, hacer clic con el ratón sobre el botón Cargar.

4.-  Tras la pulsación de este botón se presenta una nueva ventana con los filtros que se tienen definidos. Seleccionar el filtro que se desea aplicar y hacer clic con el ratón sobre el botón Aceptar o pulsar la tecla de función . Si por el contrario se pulsa la tecla o se hace clic en el botón Cancelar se abandona el proceso sin grabar nada.

5.-  Una vez cargado el filtro en cuestión, se podrá generar la lista directamente o bien modificar algún campo del filtro y generar la nueva lista. En cualquiera de los dos casos, hacer clic con el ratón sobre el botón Aceptar o pulsar la tecla de función de forma que se genere la lista a partir del filtro seleccionado.


Consultar o modificar una lista de clientes

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Consultar o modificar una lista de clientes

Resumen: Pasos para ver o editar una lista de clientes (botón Editar o Ctrl+F2) en Generación de listas de clientes; sólo se pueden añadir o borrar clientes en listas manuales.
Palabras clave: editar lista de clientes, modificar lista, añadir clientes, borrar clientes de lista, lista manual, consultar lista, ctrl+f2
Preguntas típicas: ¿Cómo veo los clientes de una lista? | ¿Cómo quito un cliente de una lista?

1.-  En el menú INFORMES seleccionar  VENTAS y a continuación seleccionar la opción de GENERACIÓN DE LISTAS DE CLIENTES.

2.- Situar el cursor sobre la línea correspondiente a la lista que se desea editar y hacer clic con el ratón sobre el Botón Editar o pulsar la combinación de teclas + .

3.- Se presentará una ventana en la que figurarán todos los clientes incluidos en la lista seleccionada.  Esta información se presenta mediante una parrilla de exploración, con todo lo que ello conlleva en cuanto a operatoria y posibilidades disponibles (ordenación y acotación de la información, configuración de informes, impresión, etc.).

Desde esta ventana se podrá modificar la lista borrando líneas o añadiendo nuevos clientes sólo si se trata de una lista manual.  Una vez efectuadas las modificaciones deseadas se tienen dos opciones:  Introducir un nuevo nombre de lista, con lo que al grabar haciendo clic con el ratón sobre el botón Aceptar o pulsando la tecla de función , se generará una nueva lista con el nuevo nombre, permaneciendo la lista original inalterada. O no modificar el nombre de la lista, con lo que al grabar se modificará la lista original incluyéndose los cambios introducidos.

En el caso de listas automáticas generadas a partir de un filtro existentes, no será posible la modificación directa por parte del usuario, es decir, no se podrán borrar o añadir clientes manualmente.

Si se pulsa la tecla o se hace clic en el botón Cancelar se abandona el proceso sin grabar nada.


Regenerar una lista de clientes

Ruta: Informes > Ventas > Ventas : Cómo... > Regenerar una lista de clientes

Resumen: Pasos para regenerar una lista automática de clientes con el botón Actualizar-Lista, incluyendo nuevos clientes que cumplan el filtro y eliminando los que ya no.
Palabras clave: regenerar lista, actualizar lista, actualizar-lista, lista automática, refrescar clientes de lista
Preguntas típicas: ¿Cómo actualizo una lista de clientes con los clientes nuevos? | ¿Se puede regenerar una lista manual?

Recuérdese que sólo se podrá regenerar una lista si es automática.

1.-  En el menú INFORMES seleccionar  VENTAS y a continuación seleccionar la opción de GENERACIÓN DE LISTAS DE CLIENTES.

2.-  Seleccionar la lista que se desea regenerar y hacer clic con el ratón sobre el botón Editar o pulsar la combinación de teclas + .

3.-  A continuación se presentan en pantalla los clientes que pertenecen a la lista en una parrilla de exploración. Para regenerar esa lista, hacer clic con el ratón sobre el botón Actualizar-Lista.

4.-  Tras la pulsación de este botón la lista se regenera incluyendo o eliminando clientes. Si se desea guardar esta nueva lista, hacer clic con el ratón sobre el botón Aceptar o pulsar la tecla de función . Si por el contrario se pulsa la tecla o se hace clic en el botón Cancelar se abandona el proceso sin grabar nada.