Ruta: Farmatic Marketing > Farmatic Marketing : Cómo... > Dar de alta una categoría explícita de artículo > Crear una categoría inferida de cliente
Resumen: Explica cómo dar de alta una categoría inferida de cliente con sus subcategorías en UTILIDADES > FARMATIC MARKETING > DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS.
Palabras clave: alta categoría inferida, nueva categoría, subcategorías, campo defecto, imagen en ventas, categoría activa, definición de categorías inferidas, marketing
Preguntas típicas: ¿Cómo creo una categoría inferida de clientes? | ¿Cómo añado subcategorías con imagen que se vean en ventas?
1.- En el menú UTILIDADES seleccionar la opción FARMATIC MARKETING. Por último elegir DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS.
2.- Dar un nombre a la categoría e indicar si debe estar o no activa.
3.- Introducir cada una de las subcategorías pertenecientes a dicha categoría, indicando para cada una su nombre (y si procede, la imagen a utilizar para su presentación en ventas).
4.- Si alguna de las subcategorías debe estar activa por omisión en ventas, indicar su número de orden en el campo “Defecto”.
5- Si así se desea, introducir las observaciones que se estimen oportunas al respecto.
6.- Hacer clic en el botón Aceptar para grabar y abandonar el proceso.
Ruta: Farmatic Marketing > Farmatic Marketing : Cómo... > Dar de alta una categoría explícita de artículo > Modificar categorías inferidas de cliente
Resumen: Indica cómo modificar los datos de categorías inferidas de cliente desde DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS en UTILIDADES > FARMATIC MARKETING.
Palabras clave: editar categoría inferida, cambiar categoría, cambiar subcategorías, definición de categorías inferidas, categoría de cliente, marketing
Preguntas típicas: ¿Cómo modifico una categoría inferida de clientes?
1.- En el menú UTILIDADES seleccionar la opción FARMATIC MARKETING. Por último elegir DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS.
2.- Modificar los datos que se estimen oportunos.
3.- Hacer clic en el botón Aceptar para grabar y abandonar el proceso.
Ruta: Farmatic Marketing > Farmatic Marketing : Cómo... > Dar de alta una categoría explícita de artículo > Indicar una subcategoría inferida por defecto
Resumen: Explica cómo marcar la subcategoría que se asume por defecto en ventas, usando el campo 'Defecto' en DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS.
Palabras clave: subcategoría por omisión, subcategoría por defecto, campo defecto, número de orden, categoría predeterminada en ventas, categoría inferida, marketing
Preguntas típicas: ¿Cómo dejo una subcategoría marcada por defecto en ventas? | ¿Qué número va en el campo Defecto de una categoría inferida?
1.- En el menú UTILIDADES seleccionar la opción FARMATIC MARKETING. Por último elegir DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS.
2.- Situarse sobre la categoría a la que pertenece la subcategoría que se desea sea asumida por defecto en ventas.
3.- En el campo “Defecto” indicar el número de orden correspondiente a dicha categoría (es decir, el número de línea que ocupa en la lista de subcategorías de la derecha).
4.- Hacer clic en el botón Aceptar para grabar y abandonar el proceso.
Ruta: Farmatic Marketing > Farmatic Marketing : Cómo... > Dar de alta una categoría explícita de artículo > Desactivar una categoría inferida de cliente
Resumen: Indica cómo desactivar una categoría inferida (campo 'Activa' = No) en DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS, sin borrarla.
Palabras clave: deshabilitar categoría inferida, campo activa, dejar de usar categoría, categoría inferida, definición de categorías inferidas, marketing
Preguntas típicas: ¿Cómo desactivo una categoría inferida sin borrarla?
1.- En el menú UTILIDADES seleccionar la opción FARMATIC MARKETING. Por último elegir DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS.
2.- En la línea correspondiente a la categoría a desactivar, introducir el valor “No” en el campo “Activa”.
3.- Hacer clic en el botón Aceptar para grabar y abandonar el proceso.
Ruta: Farmatic Marketing > Farmatic Marketing : Cómo... > Dar de alta una categoría explícita de artículo > Borrar una categoría inferida de cliente
Resumen: Explica cómo eliminar una categoría inferida de cliente (Ctrl+Supr o botón derecho > Borrar) en DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS.
Palabras clave: eliminar categoría inferida, suprimir categoría, ctrl+del, botón derecho borrar, definición de categorías inferidas, marketing
Preguntas típicas: ¿Cómo borro una categoría inferida de clientes?
1.- En el menú UTILIDADES seleccionar la opción FARMATIC MARKETING. Por último elegir DEFINICIÓN DE CATEGORÍAS INFERIDAS.
2.- Situarse sobre la categoría a eliminar y pulsar (o bien hacer clic con el botón derecho del ratón y elegir la opción Borrar en el menú que se presentará). Dar conformidad para el borrado cuando sea solicitada.
3.- Hacer clic en el botón Aceptar para grabar y abandonar el proceso.
Ruta: Farmatic Marketing > Farmatic Marketing : Cómo... > Dar de alta una categoría explícita de artículo > Asociar categorías inferidas a un cliente
Resumen: Explica cómo asociar categorías inferidas a un cliente desde su ficha en MAESTROS > GESTIÓN DE CLIENTES > CLIENTES (botón Categorías Inferidas, Ctrl+I), con perfiles predefinidos y observaciones visibles en ventas.
Palabras clave: categorías de un cliente, ficha de cliente, botón categorías inferidas, ctrl+i, perfil predefinido, ver las observaciones, observaciones en ventas, asignar categoría a cliente
Preguntas típicas: ¿Cómo asigno una categoría inferida a un cliente? | ¿Cómo hago que salgan observaciones del cliente en ventas? | ¿Qué es un perfil predefinido de categorías inferidas?
1.- En el menú MAESTROS seleccionar la opción GESTIÓN DE CLIENTES. Por último elegir CLIENTES.
2.- Situarse sobre el cliente en cuestión y hacer clic en el botón Editar.
3.- Hacer clic en el botón Categorías Inferidas (o pulsar
4.- Seleccionar las categorías a asociar al cliente, haciendo clic sobre ellas. Si así se desea, se puede hacer uso de un perfil predefinido haciendo clic sobre él.
5.- Si se desea introducir observaciones para que sean visualizadas en ventas, activar la caja “Ver las Observaciones” e introducir los textos deseados en el espacio habilitado para ello.
6.- Hacer clic en el botón Aceptar para grabar los cambios y abandonar la ventana.
7.- Una vez en la ficha del cliente, para salir hacer clic en el botón Aceptar para grabar la ficha o en el botón Cancelar (la asociación de categorías ya está grabada).
Ruta: Farmatic Marketing > Farmatic Marketing : Cómo... > Dar de alta una categoría explícita de artículo > Poner en marcha Farmatic Marketing de forma automática
Resumen: Describe el asistente de UTILIDADES > FARMATIC MARKETING > PUESTA EN MARCHA que configura automáticamente categorías e informes de marketing.
Palabras clave: asistente de configuración, puesta en marcha marketing, configurar farmatic marketing, siguiente atrás finalizar, crear categorías automáticamente, informes de marketing, iniciar marketing, wizard
Preguntas típicas: ¿Cómo configuro Farmatic Marketing por primera vez? | ¿Hay un asistente para crear categorías e informes de marketing?
1.- En el menú UTILIDADES seleccionar la opción FARMATIC MARKETING. Por último elegir PUESTA EN MARCHA DE FARMATIC MARKETING.
2.- En cada apartado del asistente ir activando las opciones que se estimen pertinentes. Una vez cumplimentado un apartado se podrá avanzar al apartado siguiente mediante el botón Siguiente. Del mismo modo, se podrá retroceder a apartados anteriores haciendo uso del botón Atrás.
3.- Una vez cumplimentados todos los apartados se presenta una pantalla de finalización del asistente en la que se dispone del botón Finalizar, sobre el que se debe hacer clic para que se lleven a cabo las acciones que se han especificado: la creación de las categorías indicadas, creación de informes de marketing, etc.
Cabe recordar también que en cualquier punto del asistente se puede hacer uso del botón Cancelar, con lo que se abandonará el proceso sin efectuar acción alguna.