Ruta: Robot dispensador
Resumen: Explica cómo afecta a Farmatic tener un robot dispensador con su INTERFACE (control del robot habilitado): ventas mostrador, carteras, recepción y menú Utilidades; pausa sincronizada con receta electrónica.
Palabras clave: robot, dispensador, interface del robot, control del robot habilitado, pausar robot, receta electrónica, robot en Farmatic
Preguntas típicas: ¿Qué procesos de Farmatic se ven afectados por el robot dispensador? | ¿Cómo pauso el robot?
El hecho de tener un robot dispensador y haber instalado su correspondiente aplicación de INTERFACE afectará a FARMATIC siempre y cuando en el apartado CONFIGURACIÓN de dicho INTERFACE se haya activado la opción "Control del ROBOT habilitado". Y puesto que dicha configuración es propia para cada puesto de trabajo, las opciones relacionadas con el manejo del robot en los procesos de FARMATIC estarán disponibles sólo en los puestos en los que dicha opción se haya activado.
Así, cuando esté activo el manejo del robot en un puesto de trabajo, se verá afectada en los siguientes procesos:
……………- VENTAS MOSTRADOR
……………- CARTERAS
……………- RECEPCIÓN DE MERCANCÍAS
……………- MENÚ UTILIDADES
Es parametrizable que cuando se pause el robot dispensador en Farmatic quede también pausado en Receta Electrónica y viceversa. Esto solamente será posible si se trabaja con una versión del módulo de Receta Electrónica que incluya esta funcionalidad. En dicho caso, si se desea esta sincronización se deberá activar el parámetro Sincronizar Botón Robot entre Ventas y R.E., ubicado en el entorno RECETA ELECTRÓNICA del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS. El parámetro no será modificable si el módulo de R.E. instalado no permite la sincronización.
Para más información sobre las opciones propias del INTERFACE del robot, véase la documentación que le habrá sido suministrada con él.
Ruta: Robot dispensador > Ventas mostrador
Resumen: Detalla el uso del robot en Ventas mostrador: tratamientos de la tabla de dispensación (manual, preguntar, preguntar S.S.), envío de órdenes (por línea o por lotes), iconos de estado del reloj, pausa con la tecla PAUSA y parámetros de datamatrix y registro de acciones.
Palabras clave: orden de dispensación, dispensación por lotes, F4, tecla PAUSA, iconos del robot, unidades servidas, tabla de dispensación, datamatrix, receta XXI, registrar acciones hacia el robot
Preguntas típicas: ¿Cómo envío una venta al robot dispensador? | ¿Qué significan los iconos del reloj en la venta? | ¿Cómo evito que el robot reciba líneas que no dispensa, como recetas pendientes?
El comportamiento de FARMATIC en el momento de la venta dependerá de lo que se haya asignado para ese puesto de trabajo en relación al artículo que se esté dispensando en TABLA DE DISPENSACIÓN del INTERFACE del robot. Así:
……………- Si en dicha tabla se ha asignado un tratamiento "Manual", no se hará uso del robot aunque el artículo esté en él, por tanto no se generará orden de dispensación.
……………- Si en la tabla se ha asignado la modalidad "Preguntar S.S.", si todo el stock está en el robot se dispensa con robot directamente. Si no todo el stock está en el robot se preguntará si se desea o no hacer esta dispensación con robot.
……………- Si en la tabla se asignó modalidad "Preguntar", se preguntará si se desea o no enviar una solicitud de dispensación al robot.
……………- Si la modalidad asignada es la correspondiente al robot se utilizará el robot, es decir, se generará orden de dispensación.
Pero, cuando ello proceda, ¿en qué momento se trasferirá a la aplicación INTERFACE la orden de dispensación?:
……………. Si al configurar ese puesto de trabajo (véase CONFIGURACIÓN en la documentación del INTERFACE) no se ha activado la opción "Dispensación por Lotes", cada línea de venta que se introduzca será transferida como orden de dispensación a la aplicación INTERFACE de forma automática.
……………. Si al configurar el puesto de trabajo se ha activado la opción "Dispensación por Lotes", se irán introduciendo líneas de venta pero éstas no serán transferidas como órdenes de dispensación a la aplicación INTERFACE mientras el usuario no dé manualmente la orden para ello, haciendo clic en el botón:
(equivalente a la tecla
En ese momento será cuando se trasmita desde FARMATIC a la aplicación INTERFACE una orden de dispensación por cada una de las líneas de venta introducidas.
Téngase en cuenta que si en una misma operación de venta se pulsase en varias ocasiones este botón, en cada una de ellas se generarían sólo las ordenes de dispensación que aún no se hubieran generado, es decir, no se estarían duplicando órdenes de dispensación.
En cualquier caso, sea cual sea el tratamiento que se vaya a aplicar, cuando en la ventana del proceso VENTAS MOSTRADOR se introduzca un artículo incluido en el robot (es decir, que figure en la lista de artículos de la aplicación INTERFACE) se mostrará el icono en la columna "Tipo" de la línea de venta.
En el momento en que la orden de dispensación se transmita a la aplicación INTERFACE, dicho icono cambiará pasando a ser (reloj en blanco). Y una vez se esté procesando la orden, el icono será (reloj en verde).
Cuando el robot haya concluido con éxito la orden de dispensación, el icono pasará a ser .
Si el robot no ha podido dispensar las unidades solicitadas se pueden dar dos casos: Si no ha servido ninguna unidad el icono pasará a ser . Si se ha podido servir sólo parte de lo solicitado el icono será .
Haciendo clic sobre cualquiera de los iconos mencionados se obtendrá información explicativa al respecto (por ejemplo, unidades solicitadas y unidades servidas, etc.).
Si en algún momento se ha de introducir alguna línea de venta que no implica realmente una dispensación por parte del robot (por ejemplo, recetas pendientes...), se deberá pulsar la tecla
Si así se desea, se puede obviar peticiones al robot dispensador de aquellos envases que ya tengan un código datamatrix asignado. Para ello se dispone en el entorno VENTAS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS del parámetro Solicitar al Robot sólo si la línea de venta no tiene Datamatrix asociado. Si está activo, en VENTAS MOSTRADOR no se hará petición de salida al robot de aquellos envases de los que ya se ha introducido el datamatrix. Si, una vez solicitado al robot envases sin datamatrix, se aumenta la cantidad de la línea de venta introduciendo datamatrix, se solicitará indicar cuántas unidades hay que solicitar al robot (pues no es posible saber si el datamatrix introducido corresponde ya a un envase salido del robot por la primera petición o a otro envase diferente):
Este comportamiento será de aplicación en la dispensación de Receta Electrónica en Andalucía (Receta XXI). En el resto de CC.AA., dependerá de la versión del módulo de Receta Electrónica con el que se esté trabajando.
Indicar que se puede activar un registro de todas las acciones que se envíen al robot y que supongan una modificación de las unidades solicitadas. Para ello se deberá activar el parámetro “Registrar acciones de Farmatic hacia el Robot”, ubicado en el entorno OPCIONES AVANZADAS del proceso CONFIGURACIÓN / PARÁMETROS. Dicho registro quedará guardado para su consulta cuando sea necesario en el fichero "FarmaticRobot_ddmmyyyy.log" (donde ddmmyyyy se corresponden a día, mes y año).
Ruta: Robot dispensador > Carteras
Resumen: Explica cómo se marcan los artículos del robot en carteras y la cartera especial \"Estado Robot\" con los artículos bajo mínimo en el robot, útil para reponerlo.
Palabras clave: cartera estado robot, bajo mínimo en el robot, reposición del robot, columna robot, stock máximo del robot, carteras de pedidos
Preguntas típicas: ¿Cómo sé qué hay que reponer en el robot? | ¿Qué es la cartera Estado Robot?
En las carteras de pedidos, aquellos artículos incluidos en el robot se señalarán mediante el icono junto al código del artículo. En la colulmna “Robot” se indicará Sí en los artículos que están en el robot y, entre paréntesis, se indicará cuántas unidades hay en él.
Asimismo, se dispondrá de la cartera "Estado Robot" en la que figurarán todos los artículos en situación de stock bajo mínimo en el robot. Es decir, en esta cartera irán entrando todos los artículos cuyo stock actual en el robot iguale o quede por debajo del stock mínimo fijado en el robot.
En la cartera figurarán en el campo "Uni." las unidades que faltan en el stock actual en el robot para igualar el stock máximo fijado en el robot.
Serán totalmente indiferentes en este paso a cartera los stocks que figuren en la ficha del artículo en FARMATIC.
Esta cartera no será una cartera de pedido a la manera en uso, sino que servirá única y exclusivamente para disponer de una relación de artículos bajo mínimo en el robot, a fin de facilitar la labor de reposición. Es decir, ayudará a identificar fácilmente qué artículos y en qué cantidades deben introducirse en el robot para mantener sus existencias entre los límites previstos.
Ruta: Robot dispensador > Pedidos
Resumen: Indica que en los pedidos los artículos incluidos en el robot se marcan con icono y columna Robot con las unidades que hay en él.
Palabras clave: pedidos, columna robot, icono robot, unidades en el robot
Preguntas típicas: ¿Cómo veo en un pedido qué artículos están en el robot?
En los pedidos, aquellos artículos incluidos en el robot se señalarán mediante el icono junto al código del artículo. En la colulmna “Robot” se indicará Sí en los artículos que están en el robot y, entre paréntesis, se indicará cuántas unidades hay en él.
Ruta: Robot dispensador > Recepción de mercancías
Resumen: Describe la recepción de mercancías con robot (Control de recepción Master): notificar a Farmatic pedidos cargados en el robot, asignar unidades y almacén con el botón Multialmacén y tratamiento de unidades rechazadas.
Palabras clave: recepción con robot, control de recepción master, pedidos pendientes de notificar, carga del robot, botón multialmacén, unidades rechazadas, monitor del interface
Preguntas típicas: ¿Cómo recibo en Farmatic un pedido que se ha cargado en el robot? | ¿Qué pasa con las unidades que el robot rechaza?
En aquellos puestos de trabajo en los que al configurar la aplicación INTERFACE se haya activado la opción "Control de Recepción (Master)", en el proceso de recepción de mercancías de FARMATIC se tendrá la posibilidad de gestionar la información de recepciones realizadas en el robot.
Así, al entrar al proceso de recepción, en la ventana inicial de selección de proveedor, condiciones de compra, etc., se dispondrá de una caja de chequeo adicional correspondiente al robot que se tenga instalado.
De activarse dicha caja de chequeo, en la ventana de recepción se dispondrá del botón . Al hacer clic sobre él se abre una ventana en la que figurarán todos los pedidos que se han introducido en el robot pero que aún no se ha notificado a FARMATIC su recepción.
Los datos que figuran en esta relación de recepciones pendientes de notificar a FARMATIC son mismos que figuran en el panel de recepciones de la pestaña "MONITOR" del interface del robot. Véase la documentación de dicho interface para más información al respecto.
Así pues, en esta ventana podrán seleccionarse aquellos pedidos cuya recepción se desea notificar a FARMATIC, de forma que al hacer clic en el botón Aceptar se recogerán en la ventana de recepción todos los artículos incluidos en dichos pedidos, asumiéndose como unidades recibidas las recepcionadas en el robot.
Ahora bien, se podrán asignar manualmente las unidades recepcionadas y el almacén al que se destinan (incluido almacén robot) haciendo uso del botón Multialmacén. Las asignaciones manuales primarán sobre las automáticas. No obstante, téngase en cuenta que estas asignaciones manuales deberían respetar las unidades que realmente se hayan ubicado en el robot dispensador, para que no hayan discrepancias entre la situación real del dispensador y la que refleje el almacén robot.
Las líneas en las que se haya realizado una asignación manual serán resaltadas mediante el icono Multialmacén.
Así, al concluirse esta recepción, esos pedidos se darán por notificados en FARMATIC y se actualizarán debidamente sus stocks actuales en ficha.
Las unidades rechazadas en la carga del robot dispensador por corresponder a artículos excluidos de la entrada en el mismo (los indicados en la propia configuración del robot) se computarán o no como unidades recibidas según se haya configurado esta cuestión en el interface del robot.
En el grid de recepción, aquellos artículos incluidos en el robot se señalarán mediante el icono junto al código del artículo. En la colulmna “Robot” se indicará Sí en los artículos que están en el robot y, entre paréntesis, se indicará cuántas unidades hay en él.
Ruta: Robot dispensador > Menú Utilidades
Resumen: Procesos del menú Utilidades para el robot: Mantenimiento robot (artículos y stocks en el robot) y Estado robot (panel de dispensaciones, Shift+F3).
Palabras clave: mantenimiento robot, estado robot, Shift F3, panel de dispensaciones, stock en el robot, menú utilidades
Preguntas típicas: ¿Dónde veo el estado del robot? | ¿Cómo consulto los artículos y stock del robot?
En el menú UTILIDADES de FARMATIC se dispondrá de los siguientes procesos relacionados con el manejo del robot:
……………- MANTENIMIENTO ROBOT : Al entrar en este proceso se abre una ventana donde se muestran todos los artículos incluidos en el robot según conste en la aplicación INTERFACE, dándose de cada uno su código, descripción, stock en el robot y stock mínimo en el robot. En esta misma ventana se dispondrá del botón Configuración que permitirá el acceso al apartado CONFIGURACIÓN del INTERFACE.
…
....…………- ESTADO ROBOT : Equivale a la pulsación de las teclas
Podrá encontrar más información al respecto del INTERFACE del robot en la documentación que le acompaña.
Ruta: Robot dispensador > Robot dispensador con Farmatic Multialmacén
Resumen: Consideraciones para usar robot dispensador con Farmatic Multialmacén: darlo de alta como almacén robot, stock accesible, mínimos/máximos, comportamiento en ventas, cancelación de ventas, almacén destino de salidas no destinadas a venta y recepción.
Palabras clave: almacén robot, el almacén corresponde a un robot dispensador, stock accesible para dispensación, comportamiento en ventas si existe robot, retener venta, unidades servidas, fecha de caducidad, almacén de reposición
Preguntas típicas: ¿Cómo doy de alta el robot como almacén? | ¿Qué pasa si cancelo una venta cuyas unidades ya salieron del robot?
En el caso de disponer de un robot dispensador y trabajar con FARMATIC MULTIALMACÉN, deben tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:
El robot debe estar dado de alta como un almacén.
Al definir ese almacén deben activarse las cajas de chequeo: "El almacén corresponde a un Robot dispensador" y "Stock accesible para Dispensación".
Al definir el almacén debe dejarse desactivada la caja de chequeo: "Almacén de Reposición".
Al definir el almacén, tanto en la asignación de cartera para ventas como para recepción no se aconseja utilizar la cartera especial "...Estado Robot...", a fin de que los cambios que el propio robot realiza en esta cartera no interfieran en el funcionamiento de multialmacén.
Los stocks mínimos y máximos asignados en el robot siempre coincidirán con los especificados en el almacén correspondiente de FARMATIC MULTIALMACÉN. Es decir, los cambios que se realicen en FARMATIC MULTIALMACÉN sobre los stock mínimo y/o máximo en el almacén correspondiente al robot, automáticamente quedarán reflejados en el interface del robot, donde se modificarán también esos stocks. Y viceversa, es decir, si se modifican mínimos y/o máximos en el interface del robot, automáticamente se cambiarán también en el almacén correspondiente al robot en FARMATIC MULTIALMACÉN.
En la ventana de VENTAS MOSTRADOR se podrá visualizar el stock del robot como almacén, al igual que la del resto de almacenes que se tengan definidos. Además, de forma independiente se tendrá información del stock que figura en el software interface del propio robot.
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Si se asignan stocks del dispensador sobre un almacén, se preguntará también si se desea asignar la fecha de caducidad. En caso afirmativo, se asignará en la ficha del artículo la fecha de caducidad que tenga asignada en el robot dispensador. En caso negativo, se asignarán los stocks, pero no la fecha de caducidad.
El modo de funcionamiento que se aplicará en VENTAS MOSTRADOR de disponer de un robot dispensador, ya que la forma de operar de éste dependerá en gran medida de su configuración, y no sólo de lo que se indique en Farmatic en el momento de la venta, atenderá a lo indicado en el parámetro “Comportamiento en ventas si existe robot”. Los posibles comportamientos son:
…….….Retener venta hasta que finalice robot: La venta no finalizará hasta que el robot termine de operar.
…….….Unidades servidas igual a las solicitadas: Se asume que la cantidad solicitada al robot va a ser la servida por éste, siempre y cuando tenga stock suficiente para cubrirlas. De no haberlo, se asumirá que la cantidad servida por el robot es igual al stock actual que tiene el robot en ese momento (según figure en su propio software interface).
…….….Preguntar unidades servidas: Al finalizar la venta se preguntará cuántas unidades han salido del robot.
Por defecto, las unidades vendidas que se identifiquen como salidas del robot dispensador , se asignarán automáticamente al almacén robot. Esta asignación primará sobre cualquier asignación de almacén por vendedor/host que haya establecida.
No obstante, en cualquier momento el usuario puede indicar manualmente en el momento de la venta cuántas unidades salen de cada almacén (incluido el almacén robot) haciendo uso del botón Multialmacén. Estas asignaciones manuales primarán sobre cualquier asignación automática. Ahora bien, téngase en cuenta en estos casos que pueden darse discrepancias entre las unidades que en Farmatic se indiquen como salientes del robot y las que realmente haya dispensado el robot dispensador.
Si en algún momento se cancela la operación de venta en Farmatic cuando las unidades ya han salido físicamente del robot, se regularizará la situación en función de lo que se haya definido en la ficha del almacén robot. Así, si al definir la ficha del almacén robot se indicó en el campo “Almacén destino para salidas no destinadas a la venta” un almacén diferente al robot, al cancelarse la venta se generará y ejecutará una orden de traspaso del almacén robot al almacén indicado, de forma que el stock del almacén robot seguirá siendo fiel reflejo del stock real en el robot dispensador.
ALMACÉN DESTINO PARA SALIDAS NO DESTINADAS A LA VENTA : Este campo sólo estará disponible en el caso de tratarse de un almacén robot, es decir, si se ha activado la caja “El almacén corresponde a un robot dispensador”. En esta caja desplegable figurarán todos los almacenes dados de alta, de forma que se podrá seleccionar aquel al que se desee que vayan a parar las unidades que físicamente hayan salido del robot pero no se hayan traducido en una venta en firme en Farmatic. Por ejemplo, por haber cancelado la operación de venta con posterioridad a la salida física de las unidades del robot. En ese caso, cuando se cancela la venta se genera y se ejecuta una orden de traspaso automáticamente en la que las unidades pasan del almacén del robot al almacén especificado en este campo. Con ello se consigue que las unidades del almacén robot sigan reflejando fielmente las unidades del robot dispensador. Si se desea que esta regularización no se realice, bastará con dejar esta caja de chequeo vacía o elegir en ella el mismo almacén robot. Estas regularizaciones quedarán registradas como una orden de traspaso al uso, pudiéndose consultar en el histórico de traspasos o el histórico de artículos.
En la ventana de consulta de stocks de cada almacén, si hay robot dispensador se presentará un apartado explícito indicando el stock que hay en el robot dispensador. Y se dispondrá de un botón específico que permitirá asumir ese stock como stock del almacén marcado como “robot”.
En el proceso de RECEPCIÓN DE MERCANCÍAS, si se hace una recepción proveniente del robot dispensador, las unidades serán asignadas al almacén robot, ignorándose la asignación de almacén por vendedor/host, y también la asignación de almacenes que ya proviniera de cartera. No obstante, si el usuario determina manualmente otro almacén, esta asignación manual será respetada.
Para más información sobre la definición de almacenes en FARMATIC MULTIALMACÉN véase el apartado GESTIÓN DE ALMACENES.