Índice detallado — La aplicación Farmatic

Cada ficha: tema (enlace al archivo donde está su texto completo; busca el título dentro) — resumen · claves · preguntas típicas.

La aplicación Farmatic — Presentación general de Farmatic y de su núcleo básico (ventas, pedidos, recepción, facturación de recetas). Es un tema contenedor de subtemas sobre el entorno, menús, ventanas, teclas, botones y utilidades generales.
claves: introducción, qué es farmatic, programa de gestión de farmacia, procesos básicos, entorno, menús, teclas, botones, ayuda general
preguntas: ¿Qué es Farmatic y qué procesos incluye? | ¿Dónde encuentro información general sobre el manejo del programa?
El entorno de Farmatic — Explica la pantalla principal de Farmatic: menús, barra de herramientas, imagen de fondo, tamaño y posición de ventanas y diferencia entre ventanas modales y no modales. Ruta: La aplicación Farmatic > El entorno de Farmatic.
- claves: pantalla principal, imagen de fondo, bitmap, guardar posición y tamaño de las ventanas, ventana modal, ventana no modal, minimizar ventana, varias ventanas abiertas, configuración general
- preguntas: ¿Cómo pongo una imagen de fondo en Farmatic? | ¿Cómo hago que las ventanas recuerden su tamaño y posición? | ¿Qué diferencia hay entre ventanas modales y no modales?
Estilos de interfaz — Permite elegir entre interfaz Moderno o Clásico y botones grandes o pequeños. Se configura en Configuración/Parámetros > Configuración general (Estilo interfaz) y en Ver > Barra de herramientas > Botones grandes.
- claves: estilo interfaz, moderno, clásico, iconos grandes, iconos pequeños, botones grandes, apariencia, cambiar aspecto del programa
- preguntas: ¿Cómo cambio el aspecto de los iconos entre moderno y clásico? | ¿Cómo pongo los botones más grandes?
Los menús de la aplicación — Describe los menús principales (Maestros, Ventas, Compras, Informes, Contabilidad, Utilidades, Archivo, Edición, Ver, Ventana, ?) y cómo seleccionar opciones con ratón, teclado o letras de acceso. Contenedor de los subtemas de cada menú.
- claves: menú principal, maestros, ventas, compras, informes, contabilidad, utilidades, alt letra de acceso, opciones apagadas, opciones activables
- preguntas: ¿Qué menús tiene Farmatic? | ¿Cómo accedo a un menú con el teclado? | ¿Por qué algunas opciones del menú aparecen apagadas?
- La barra de herramientas — Explica la barra de herramientas principal y las de cada ventana, con botones de acceso directo y textos descriptivos al pasar el ratón. Formatos Moderno y Clásico.
- claves: barra de herramientas, botones de acceso directo, iconos, barra principal, botón apagado, tooltip
- preguntas: ¿Para qué sirve la barra de herramientas? | ¿Por qué algunos botones aparecen deshabilitados?
- El menú Archivo — Opciones del menú Archivo: Nuevo, Editar, Guardar, Borrar, Seleccionar impresora, Imprimir ventana y Utilidades (modificación de artículos por lista, inventario, SACS, mínimos y máximos...), con sus teclas rápidas.
- claves: nuevo, editar, guardar, borrar, seleccionar impresora, imprimir ventana, cambiar impresora, utilidades de artículos, alt+a, ctrl+insert, f10
- preguntas: ¿Cómo cambio la impresora para albaranes o facturas? | ¿Qué utilidades hay en el menú Archivo? | ¿Cuál es la tecla para guardar o crear un registro nuevo?
- El menú Edición — Opciones del menú Edición: Cancelar, Seleccionar todo e Invertir selección, útiles en parrillas y carteras.
- claves: cancelar cambios, seleccionar todo, invertir selección, ctrl+a, f9, selección múltiple, alt+d
- preguntas: ¿Cómo selecciono todas las líneas de una cartera? | ¿Cómo cancelo los cambios hechos en una ventana?
- El menú Ver — Opciones del menú Ver: barras de herramientas, botones grandes, estilo de menús, línea de estado, filtros, gráficos, actualizar y propiedades.
- claves: barra de herramientas, línea de estado, filtros, actualizar, refrescar datos, propiedades, botones grandes, mostrar gráficos, alt+r
- preguntas: ¿Cómo refresco la información de una ficha modificada desde otro puesto? | ¿Cómo oculto la barra de herramientas? | ¿Dónde veo las propiedades de una cartera?
- El menú Ventana — Menú Ventana: organizar ventanas abiertas en cascada o mosaico, cambiar de ventana activa y acceder al selector de actividad en multi-NIF.
- claves: cascada, mosaico horizontal, mosaico vertical, ventanas abiertas, cambiar de ventana, selector de actividad, multi-nif, alt+t
- preguntas: ¿Cómo coloco varias ventanas a la vez en pantalla? | ¿Cómo cambio de actividad fiscal en multi-NIF?
- El menú ? — Menú ?: ayuda de Farmatic, versión del programa, información de módulos, páginas web y correo de Consoft.
- claves: ayuda, acerca de, versión de farmatic, información módulos, versión base de datos cgcof, consoft, soporte, enviar email a consoft, alt+?
- preguntas: ¿Cómo veo la versión de Farmatic instalada? | ¿Dónde veo la versión de la base de datos del Consejo? | ¿Cómo contacto con Consoft?
Componentes de las ventanas — Tema contenedor sobre los elementos estándar de las ventanas de Farmatic: botones radio, cajas, ventanas de selección, fechas, parrillas, vista preliminar, panel gráfico, moneda y gestión de textos.
- claves: parrilla, grid, botones radio, cajas de chequeo, fechas, vista preliminar, panel gráfico, ordenar, acotar, filtrar, componentes de pantalla
- preguntas: ¿Cómo se manejan los elementos comunes de las ventanas? | ¿Dónde se explica cómo funcionan las parrillas?
- Botones radio — Explica los botones radio: opciones excluyentes representadas con un círculo, al marcar una se desmarca la otra.
- claves: opciones excluyentes, círculo, selección única, radio button, opción alternativa
- preguntas: ¿Qué son los botones redondos de las ventanas? | ¿Puedo marcar dos opciones con botones radio?
- Cajas de chequeo — Explica las cajas de chequeo: opciones no excluyentes que se activan o desactivan con un clic, p. ej. características de la ficha de artículo.
- claves: casilla, check, marcar opción, activar desactivar, recuadro, opciones no excluyentes, frigorífico
- preguntas: ¿Cómo activo o desactivo una opción con casilla? | ¿Se pueden marcar varias casillas a la vez?
- Cajas desplegables — Explica las cajas desplegables, campos cuyos valores deben estar dados de alta previamente (p. ej. laboratorio en la ficha de artículo).
- claves: desplegable, lista de valores, combo, flecha hacia abajo, selector, laboratorio
- preguntas: ¿Cómo elijo un laboratorio o valor de una lista en una ficha? | ¿Por qué no puedo escribir un valor que no existe en un desplegable?
- Cajas de edición — Explica las cajas de edición, campos de texto o número libre que se validan con TAB.
- claves: campo libre, teclear dato, tab, introducir valor, stock en ficha de artículo
- preguntas: ¿Cómo introduzco un dato en un campo de la ficha?
- Ventanas de selección — Explica las ventanas de selección con dos columnas (disponibles y seleccionados), botones de seleccionar uno/todos y anular, búsqueda con F5, Aceptar y Cancelar.
- claves: seleccionar elementos, seleccionar todos, anular selección, elementos disponibles, elementos seleccionados, f5 buscar, elegir vendedores, elegir familias
- preguntas: ¿Cómo selecciono varios vendedores o familias en una consulta? | ¿Cómo deselecciono todos los elementos?
- Introducción de fechas — Cómo teclear fechas con o sin separador y cómo usar el botón Seleccionar Fecha (calendario, F2), con la regla de interpretación del año.
- claves: introducir fecha, calendario, seleccionar fecha, formato dd/mm/aa, año de dos dígitos, f2, separador de fecha
- preguntas: ¿Cómo escribo una fecha rápidamente? | ¿Cómo interpreta Farmatic un año de dos cifras? | ¿Cómo abro el calendario en un campo de fecha?
- La parrilla de exploración (Consultas / Edición) — Explica las parrillas (tablas) de consulta y de edición y cómo seleccionar uno, varios o todos los registros (CTRL+E, SHIFT, CTRL).
- claves: parrilla, grid, tabla de datos, seleccionar registros, selección múltiple, ctrl+e, shift, parrilla de edición, parrilla de consulta
- preguntas: ¿Cómo selecciono varias líneas de una tabla? | ¿Cuál es la diferencia entre parrilla de consulta y de edición? | ¿Cómo selecciono todos los registros?
- La vista preliminar — Describe la vista preliminar de gráficos e informes y los botones de su barra (zoom, páginas, impresión).
- claves: vista previa, zoom, ampliar gráfico, imprimir informe, página siguiente, botón derecho vista preliminar, pantalla completa
- preguntas: ¿Cómo amplío un gráfico a pantalla completa? | ¿Cómo veo un informe de una parrilla antes de imprimirlo?
- El panel gráfico — Explica el panel gráfico: tipo de gráfico (barras, líneas, áreas, tarta), 3-D, estadística mensual/decenal/quincenal y opciones de modificar estadística o mostrar tabla.
- claves: gráfico, estadística de artículo, barras, líneas, tarta, 3d, mensual, decenal, quincenal, modificar estadística, mostrar tabla
- preguntas: ¿Cómo cambio un gráfico de barras a líneas? | ¿Cómo veo la estadística de un artículo por quincenas? | ¿Cómo activo el 3D en los gráficos?
- Presentación de datos en moneda base o auxiliar — Cómo se muestran e introducen importes con doble moneda (base y auxiliar), alternando con F3 / CTRL+F3. Parámetros en Configuración/Parámetros > Moneda.
- claves: doble moneda, moneda auxiliar, pesetas, euros, f3, ctrl+f3, conversión de moneda, trabajar con doble moneda
- preguntas: ¿Cómo veo los importes en pesetas? | ¿Cómo alterno entre moneda base y auxiliar?
- Ordenar la información en una parrilla de exploración — Cómo ordenar una parrilla por columna (clic en el rótulo o botón derecho, ascendente/descendente) y restablecer el orden original.
- claves: ordenar columnas, orden ascendente, orden descendente, clasificar, icono campo ordenación, restablecer, reordenar tabla
- preguntas: ¿Cómo ordeno una tabla por otra columna? | ¿Cómo vuelvo al orden original?
- Acotar la información en una parrilla de exploración — Cómo filtrar los registros de una parrilla escribiendo en el campo, con comodines: raíz, * (contiene), / (termina en), - (no), _ (cualquier carácter).
- claves: filtrar parrilla, acotar, buscar en tabla, comodín, asterisco contiene, termina por, no contiene, guion bajo, raíz de búsqueda
- preguntas: ¿Cómo filtro una tabla para ver solo ciertos registros? | ¿Cómo busco todo lo que contenga una palabra? | ¿Cómo busco lo que termina en un texto?
- Otras opciones en la parrilla de exploración: Configurar, vista preliminar e impresión — Menú del botón derecho en parrillas: ordenar, deshacer, imprimir, vista preliminar y Configurar (campos, título, columnas del informe).
- claves: botón derecho, configurar informe, imprimir parrilla, vista preliminar, deshacer ctrl+z, título general, orden de columnas, exportar parrilla
- preguntas: ¿Cómo imprimo lo que veo en una tabla? | ¿Cómo cambio las columnas o el título del informe de una parrilla? | ¿Cómo deshago un filtro u ordenación?
- Opciones específicas en parrillas de artículos — Opciones del botón derecho en parrillas de artículos: cortar, copiar, pegar, importar desde lista de artículos, generar lista de artículos y otras acciones sobre artículos.
- claves: cortar copiar pegar artículos, importar desde lista de artículos, generar lista de artículos, portapapeles, lista de artículos, pasar artículos a lista
- preguntas: ¿Cómo copio artículos de una parrilla a otra? | ¿Cómo creo una lista de artículos desde una tabla? | ¿Cómo importo artículos de una lista a una cartera?
- Opciones específicas en parrillas de clientes — Opciones del botón derecho en parrillas de clientes: importar desde lista de clientes y generar lista de clientes (nueva o existente).
- claves: lista de clientes, generar lista de clientes, importar desde lista de clientes, segmentar clientes, añadir clientes a lista
- preguntas: ¿Cómo creo una lista de clientes desde una consulta? | ¿Cómo añado clientes a una lista existente?
- Gestión de textos — Gestión de campos de texto (observaciones de artículo, cliente, proveedor) con botón derecho: asignar/desasignar documento Word, importar y exportar a Word.
- claves: observaciones, documento word, asignar a documento word, importar desde word, exportar a word, campo de texto, notas del cliente
- preguntas: ¿Cómo uso un documento Word en las observaciones de un cliente? | ¿Cómo exporto un texto de Farmatic a Word?
Diseño y apariencia — Personalizar el aspecto: fuente e interlineado de parrillas, perfil de colores y colores de cabeceras, filas y pestañas (Configuración/Parámetros > Configuración general).
- claves: fuente de las parrillas, tamaño de letra, interlineado, perfil de colores, colores de pestañas, apariencia grids, cambiar letra, restablecer grid
- preguntas: ¿Cómo agrando la letra de las tablas? | ¿Cómo cambio el color de Farmatic? | ¿Cómo cambio el interlineado de una parrilla?
Teclas de acceso directo — Tema contenedor sobre las teclas de acceso directo de Farmatic; remite a teclas genéricas y teclas de Ventas Mostrador.
- claves: atajos de teclado, teclas rápidas, función, ctrl, combinaciones de teclas
- preguntas: ¿Qué atajos de teclado tiene Farmatic?
- Teclas genéricas — Lista de teclas comunes en toda la aplicación: F10 aceptar, F9 cancelar, F5 buscar, F6 acceso al elemento, CTRL+INSERT nuevo, CTRL+F2 editar, CTRL+R refrescar, etc.
- claves: f10, f9, f5, f6, ctrl+insert, ctrl+f2, ctrl+r, atajos, buscar artículo por descripción, aceptar cancelar
- preguntas: ¿Qué tecla graba los cambios? | ¿Qué tecla busca un artículo por descripción? | ¿Cómo accedo a la ficha del artículo desde una parrilla?
- Teclas en Ventas Mostrador — Teclas de atajo del proceso Ventas Mostrador: contado/crédito (F11, F12), cerrar venta, receta pendiente, descuentos, abrir cajón, repetir línea, consulta de última venta, etc.
- claves: f11 contado, f12 crédito, cerrar venta, venta rápida, receta pendiente de cobro, abrir cajón, repetir última línea, descuento en línea, confirmación de receta, pvp auxiliar, f7, f8 carteras, ctrl+k
- preguntas: ¿Cómo paso toda la venta a crédito? | ¿Cómo abro el cajón desde ventas? | ¿Qué tecla repite la última línea de venta? | ¿Cómo aplico un descuento a una línea?
Botones de comandos básicos — Contenedor que remite a los botones de la barra principal y a los botones genéricos.
- claves: botones, iconos, comandos básicos, barra principal
- preguntas: ¿Dónde se explican los botones de Farmatic?
- Botones de la barra principal de herramientas — Lista de botones de la barra principal: cerrar, imprimir ventana, impresora, calculadora, Ventas Mostrador, Caja, Artículos, Clientes, Pedidos, Carteras, Base de datos, Atención Farmacéutica, Agenda, etc.
- claves: calculadora, ventas mostrador, consulta de caja, agenda, base de datos cgcof, formulación magistral, homeopatía, mensajería interna, acerca de, botón cerrar
- preguntas: ¿Qué hace cada botón de la barra principal? | ¿Dónde está la calculadora? | ¿Cómo accedo rápido a Ventas Mostrador o a Carteras?
- Botones genéricos — Botones comunes de las ventanas: Aceptar, Cancelar, Actualizar, Borrar, Buscar, Nuevo, Editar, primer/último registro, iconos de ordenación, Seleccionar Fecha, filtros.
- claves: aceptar, cancelar, actualizar, borrar, buscar, nuevo, editar, primer registro, último registro, restablecer, iconos de ordenación, seleccionar fecha
- preguntas: ¿Qué significa cada botón genérico? | ¿Qué tecla equivale al botón Nuevo o Editar?
Sincronización de fecha y hora con el servidor — Explica que los puestos toman fecha y hora del servidor y se sincronizan al entrar en Farmatic; qué pasa si el usuario no tiene derechos para cambiar la hora.
- claves: fecha y hora del servidor, sincronizar hora, hora incorrecta, puesto de trabajo, derechos de administrador, diferencia horaria, inconsistencias de datos
- preguntas: ¿Por qué Farmatic me cambia la hora del equipo? | ¿Qué pasa si un puesto tiene distinta hora que el servidor? | ¿Por qué sale un aviso de sincronización de hora?
Mensajes parametrizados — Proceso para decidir si ciertos mensajes de Farmatic se muestran o no y qué respuesta se asume por defecto (columnas Preguntar y Acción); p. ej. aviso de PVP 0.
- claves: mensajes parametrizados, quitar aviso, no volver a preguntar, pvp 0, acción por defecto, preguntar, modo de parametrización de los mensajes, silenciar mensaje
- preguntas: ¿Cómo hago que no salga más el aviso de líneas con PVP 0? | ¿Dónde configuro la respuesta automática a un mensaje de Farmatic?
Control de procesos automatizados — Proceso de Archivo > Utilidades que lista las tareas programadas (copias de seguridad, envíos de pedidos, SACS, cartera, inventario continuo...) y permite cambiar la máquina que las ejecuta.
- claves: tareas programadas, copias de seguridad programadas, automatizaciones, cambiar máquina, última ejecución, inventario continuo, sacs, programación de envío de pedidos, cambio de servidor
- preguntas: ¿Dónde veo qué tareas automáticas tengo programadas? | ¿Cómo muevo las programaciones a otro ordenador? | ¿Cómo sé cuándo se ejecutó la última copia de seguridad programada?